ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в городе Шахтинск – это государственное учреждение, где
оформляются все основные гражданские акты: брак, рождение, смерть, изменение фамилии, выдача справок и выписок из актовых
книг. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ЗАГС Шахтинска.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | ул. Чкалова, 7, г. Шахтинск, Карагандинская область, Казахстан |
| Официальный сайт | https://zags-shakhtinsk.kz |
| Горячая линия (единый номер) | +7 (7212) -1‑51‑57 |
| Дополнительный телефон | +7 (7212) -1‑25‑75 |
| Электронный адрес | zags_shakhtinsk@gov.kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.zags-shakhtinsk.kz |
График работы и личный приём - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:30
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, подготовка документов к браку) необходимо записаться
на личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете «Электронного правительства».
Как записаться онлайн
Перейдите по ссылке Записаться на приём, выберите нужный
отдел и укажите удобное время в пределах рабочего графика.
Структура ЗАГСа (отделы)
ЗАГС Шахтинска состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых занимается своим набором
услуг.
- Отдел регистрации браков – оформление и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую книгу.
- Отдел регистрации смертей – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг, подтверждения
гражданства. - Отдел изменения фамилии, имени, отчества – подготовка и оформление документов о смене ФИО.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, подача заявлений онлайн.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Игорь Петрович Сидоров | +7 (7212) -1‑51‑57 (внутр. 101) | igor.sidorov@gov;kz |
| Заместитель начальника (браки) | Алина Мухамедова | +7 (7212) -1‑25‑75 (внутр. 102) | alina.mukhamedova@gov.kz |
| Заместитель начальника (рождения и смерти) | Нурлан Абдуллин | +7 (7212) -1‑51‑57 (внутр. 103) | nurlan.abb@gov.kz |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Spravker.ru,
Jsprav.ru); Отзывы сгруппированы по темам.
«Обслуживание на высоте! Пришли в ЗАГС без записи, но всё равно быстро нашли свободный специалист.
Оформление брака заняло 20 минут, документы подготовлены без ошибок. Спасибо за доброжелательность
сотрудников!»
«Время ожидания в часы пик – около 30‑40 минут. Перерыв на обед иногда удлиняет очередь.
Но в целом всё понятно, персонал вежливый, справки выдаются в тот же день.»
«Не смог записаться онлайн – система «зависает». Пришли в офис, пришлось ждать почти час.
Порекомендовал бы улучшить онлайн‑запись и добавить больше окон в обеденный перерыв.»
Полезные ссылки - Перечень услуг ЗАГСа Шахтинска
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (7212) -1‑51‑57 или пишите на
zags_shakhtinsk@gov.kz. Мы работаем для того, чтобы процесс регистрации актов гражданского состояния был
как можно более простым и удобным.