ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилий и другие гражданские акты. Ниже представлена полная информация для граждан, желающих воспользоваться услугами ЗАГСа Томска и Томского района.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://zags.tomsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3822) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@zags.tomsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для записи на приём, подачи заявлений и получения справок удобно пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги. Для входа понадобится подтверждённый аккаунт в системе.
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- В разделе «Услуги» выберите «ЗАГС» → «Запись на приём».
- Заполните форму, укажите желаемый отдел и удобную дату.
- Подтвердите запись и получите электронную квитанцию.
Личный приём (офис)
Адрес: 634000, г. Томск, ул. Пушкина, 12 (корпус 1)
Режим работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для получения услуги без очереди рекомендуется предварительно записаться онлайн (см. раздел «Личный кабинет»).
График приёма заявлений по отделам
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 17:00 |
| Отдел регистрации рождения | Вт, Чт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел регистрации смерти | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел изменения фамилии, имени, отчества | Вт, Чт | 10:00 – 16:00 |
| Отдел выдачи справок и копий актов | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
Структура и отделы ЗАГСа - Отдел регистрации брака – оформление и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении;
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка и выдача копий актов, справок, выписок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка правовых заключений.
Руководство ЗАГСа
Главой ЗАГСа города Томска и Томского района является:
- Иванов Сергей Петрович – Главный специалист по регистрации актов гражданского состояния. Тел.: +7 (3822) -5‑33‑44, e‑mail: ivanov@zags.tomsk.ru
Заместители руководителя:
- Петрова Марина Викторовна – отдел регистрации брака.
- Смирнов Алексей Николаевич – отдел регистрации рождения и смерти.
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из открытых источников (порталы «2ГИС», «Отзовик», официальные соцсети), отзывы о работе ЗАГСа Томска в среднем находятся в диапазоне 4,2 из 5 баллов.
- Положительные стороны:
- Удобная онлайн‑запись через Госуслуги.
- Вежливый персонал, готовый помочь в любой момент.
- Чёткое соблюдение сроков выдачи документов.
- Критика:
- Иногда образуется очередь в часы пик (12:00‑14:00).
- Не всегда доступны свободные окна для срочных записей.
- Рекомендации от граждан:
- Пользоваться онлайн‑записью, чтобы сократить время ожидания.
- Подготовить все необходимые документы заранее (паспорт, заявление, копии).
Полезные ссылки - Порядок подачи заявлений
- Часто задаваемые вопросы
- Запись на приём в ЗАГС через Госуслуги
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать письмо на info@zags.tomsk.ru. Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить список необходимых документов и уточнить требуемый пакет бумаг на официальном сайте.