Данная статья содержит актуальную справочную информацию об органах регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города Архангельска. Здесь вы найдете режим работы, контактные данные, сведения о личном приеме руководства, структуру отделов и способы обращения за услугами онлайн.
Важно: График работы и контакты могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам горячей линии или на официальном сайте.
Описание и общие сведения
Органы ЗАГС Архангельска осуществляют государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение брака, регистрацию рождения и усыновления детей, установление отцовства, регистрацию смерти, изменение имени, а также выдачу повторных и обменных свидетельств. На территории города функционирует несколько территориальных отделов, подчиненных Управлению ЗАГС администрации города Архангельска.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс для получения услуг, записи в очередь и ознакомления с нормативными актами:
- Сайт администрации Архангельска (раздел ЗАГС): arhangelsk-city.ru (раздел «Управления и комитеты» → «Управление ЗАГС»)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для электронной записи и заказа справок.
Контакты для обращений
Горячая линия / Единый справочный телефон
Для оперативных справок по режиму работы, составу документов и записи на прием:
- Телефон справки Управления ЗАГС г. Архангельска: +7 (8182) -5-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте администрации)
- Единый контактный центр администрации г. Архангельска: +7 (8182) -5-65-65
Номера телефонов отделов (примерная структура)
Номера конкретных территориальных отделов (Октябрьский, Ленинский, Майский, Соломбальский, Исаковский, ЦСО) лучше уточнить на сайте, так как они периодически обновляются.
| Отдел ЗАГС (Район) | Телефон справки / Записи |
|---|---|
| Управление ЗАГС (Главное, ул. Победы/Троицкий пр.) | +7 (8182) -5-XX-XX |
| Октябрьский территориальный отдел | +7 (8182) XX-XX-XX |
| Ленинский территориальный отдел | +7 (8182) XX-XX-XX |
| Майский территориальный отдел | +7 (8182) XX-XX-XX |
| Соломбальский территориальный отдел | +7 (8182) XX-XX-XX |
| Исаковский территориальный отдел | +7 (8182) XX-XX-XX |
| ЦСО (Центр сервиса населения) — прием в МФЦ | +7 (8182) XX-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail Управления ЗАГС: zags@arhangelsk-city.ru (или аналогичный на домене администрации)
- Для направления официальных обращений и запросов используйте форму обратной связи на сайте arhangelsk-city.ru.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде через Единый портал госуслуг (Госуслуги):
- Запись на прием для регистрации брака, рождения, смерти.
- Заказ повторных свидетельств (с доставкой по почте или выдачей в отделе/МФЦ).
- Подача заявления на изменение имени.
- Отслеживание статуса готовности документа.
Вход в личный кабинет: gosuslugi.ru → Раздел «Семья и дети» → «Регистрация актов гражданского состояния».
Личный прием граждан руководством
Руководство Управления ЗАГС администрации города Архангельска проводит личный прием граждан для рассмотрения сложных и спорных вопросов, нерешаемых на уровне территориальных отделов.
График личного приема (типовый)
- Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по установленному графику.
- Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону справочной Управления или через личный кабинет на Госуслугах / сайте администрации.
- Адрес приема: Кабинет руководителя Управления ЗАГС (обычно ул. Троицкий проспект / ул. Победы, здание администрации).
График работы отделов ЗАГС (Режим приема посетителей)
Внимание: Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного территориального отдела и дня недели. Многие отделы перешли на запись по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону).
Типовой график работы территориальных отделов:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день / Личный прием руководства |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи (часто для регистрации браков) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности графика:
- Перерыв: Ежедневно с 13:00 до 14:00 (в некоторых отделах может отсутствовать или быть смещен).
- Санитарный день: Последняя среда или четверг месяца (уточняйте в конкретном отделе).
- Предпраздничные дни: Работа сокращается на 1 час.
- Регистрация браков в субботу: Проводится только по предварительной записи (обычно за 1–3 месяца).
Структура и отделы (Территориальные управления)
В Архангельске действует Управление ЗАГС и 6 территориальных отдела по числу административных округов города, а также пункты приема в МФЦ «Мои Документы».
- Управление ЗАГС администрации города Архангельска (методическое руководство, архив, личный прием руководителя).
- Октябрьский территориальный отдел ЗАГС.
- Ленинский территориальный отдел ЗАГС.
- Майский территориальный отдел ЗАГС.
- Соломбальский территориальный отдел ЗАГС.
- Исаковский территориальный отдел ЗАГС.
- Отделы ЗАГС в МФЦ «Мои Документы» (пункты приема-заявлений и выдачи готовых документов).
Примерные адреса отделов (для ориентира, уточняйте на сайте):
- Управление ЗАГС: г. Архангельск, Трoицкий проспект, д. 19 (или ул. Победы, д. 1 — здание администрации).
- Октябрьский: ул. Ломоносова / пр. Чумбарова-Лучинского.
- Ленинский: ул. Карла Маркса / пр. Ленина.
- Майский: ул. Нинова / пр. Космонавтов.
- Соломбальский: ул. Суворова / наб. Северной Двины.
- Исаковский: ул. Обводного канала / пр. Вячеслава Ломоносова.
Руководство
На момент публикации (2026 год) структуру руководства образуют:
- Начальник Управления ЗАГС администрации г. Архангельска: [ФИО актуального руководителя, уточняйте на сайте администрации в разделе «Руководство»].
- Заместители начальника Управления (по методической работе, по ИТ и архиву, по организационно-кадровой работе).
- Начальники территориальных отделов ЗАГС (по 1 на каждый округ).
Контакты руководителей (телефоны приемных) публикуются в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте администрации.
Отзывы граждан
Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Картах, 2ГИС и сайте администрации позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
- Внедрение электронной очереди и Госуслуг: Значительно сократило время ожидания в залах приема.
- Работа в МФЦ «Мои Документы»: Удобно получать справки и свидетельства в режиме «одного окна», часто в вечернее время и в субботу.
- Торжественная регистрация браков: Высокие оценки за организацию церемоний в Зале торжественной регистрации (Управление ЗАГС) и выездных регистрациях.
- Компетентность сотрудников: В отзывах часто отмечается вежливость и профессионализм регистраторов при сложных случаях (усыновление, установление отцовства, исправление ошибок).
Частые замечания и проблемы:
- Сложность дозвона по телефонам: Линии справок часто заняты, особенно в сезон браков (май–сентябрь). Рекомендуется использовать онлайн-запись.
- График санитарных дней/сокращенных недель: Информация на входных группах и сайте иногда расходится. Приезжайте только после подтверждения записи.
- Очереди на выдачу документов без записи: В отделе без предварительной записи на Госуслугах можно стоять в очереди 1–2 часа.
- Парковка: У некоторых территориальных отделов (в частности, в центре города) сложная парковка.
Советы по отзывам:
- Обязательно записывайтесь через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время.
- Проверяйте состав документов заранее на сайте или по телефону, чтобы не прийти второй раз.
- Для получения справок (Форма № 7, № 9, архивные справки) удобнее обращаться в МФЦ или заказывать на Госуслугах с доставкой почтой.
Краткая шпаргалка: Как получить услугу быстро
- Зайдите на Госуслуги → «Семья и дети» → выберите нужную услугу (брак, рождение, справка).
- Выберите удобный отдел ЗАГС (по прописке или желанию) и время приема.
- Заполните заявление онлайн (данные подтянутся из профиля).
- Придите в отдел за 10 минут до времени с паспортами и оригиналами документов.
- Получите готовый документ в день обращения (брак, рождение, смерть) или в срок до 30 дней (архивные справки, исправление записей).
Статья составлена на основе открытых данных администрации города Архангельска и типичной структуры работы органов ЗАГС РФ. Актуальные телефоны, адреса и график на текущую дату обязательно сверяйте на arhangelsk-city.ru или по телефону +7 (8182) -5-65-65.