ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) города Караганды – государственное учреждение, где регистрируются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все актуальные контакты, расписание приёма, ссылки на официальные онлайн‑ресурсы (включая страницу ВКонтакте) и отзывы граждан.
Основные контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.karaganda.kz |
| Страница ВКонтакте | vk.com/zags_karaganda |
| Горячая линия | 8 (7212) -14‑403 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) офиса |
|
| Электронный адрес | zags.karaganda@justice.kz |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | https://egov.kz – раздел «Регистрация актов гражданского состояния» |
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Караганда, ул. Чкалова, д. 7 (отдел ЗАГС 2 района – им. Казыбек‑би).
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисами 2ГИС или Яндекс.Карты.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём по личным вопросам (запись на приём) осуществляется по телефону (7212) -24 241 или через онлайн‑запись на официальном сайте.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовый журнал.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.
- Отдел информатизации и электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запросы.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Акимов Нурлан Сагинбаевич | +7 (7212) -14 403, akimov.ns@justice.kz |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Сабиров Данияр Мухамедович | +7 (7212) -24 241 |
| Главный специалист по электронным услугам | Карагульова Айгуль Нурисламовна | +7 (7212) -24 242 |
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону (7212) -24 241 (оператор уточнит желаемую дату и цель обращения).
- Через онлайн‑запись на официальном сайте – выберите нужный отдел, укажите ФИО и контактный телефон.
- Через личный кабинет в системе Электронного правительства – раздел «Запись к специалисту».
- Через официальную страницу ВКонтакте: нажмите кнопку «Записаться» в шапке сообщества.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Google Maps и Yandex. Оценка в среднем – 4,3/5.
- Положительные: быстрый сервис при записи онлайн, вежливый персонал, чистые и просторные залы для церемонии.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного обращения из‑за ошибок в документах.
- Рекомендации: заранее готовить полный пакет документов, пользоваться онлайн‑записью и следить за обновлениями в соцсетях (ВКонтакте), где публикуются изменения графика и специальные дни бесплатных консультаций.
Официальные онлайн‑ресурсы и соцсети
Для получения актуальной информации, новостей о работе ЗАГСа и возможности задать вопрос в режиме реального времени используйте:
- Официальный сайт – zags.karaganda.kz (разделы «Новости», «Документы», «Онлайн‑услуги»);
- ВКонтакте – vk.com/zags_karaganda. Здесь публикуются:
- Анонсы дней бесплатных консультаций;
- Фотографии залов и оборудования для свадебных церемоний;
- Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ).
- Telegram‑канал – @zags_karaganda (быстрые уведомления о смене графика и новых электронных услугах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить брак онлайн? – Через личный кабинет ЭГОВ подайте заявление, загрузите сканы паспортов и согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет). После проверки вам назначат дату церемонии.
- Можно ли записаться на регистрацию брака в выходной день? – Да, в субботу (09:00‑14:00) при наличии свободных слотов в системе онлайн‑записи.
- Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка? – Паспорт(ы) родителей, медицинская справка о рождении, заявление о регистрации (заполняется в ЗАГСе).
- Как получить справку о семейном положении? – Через личный кабинет в ЭГОВ или лично в отделе выдачи справок (платно, срок – до 3 рабочих дней).
ЗАГС города Караганды – современный государственный орган, который активно использует цифровые каналы общения. Официальный сайт, личный кабинет в системе Электронного правительства и страница ВКонтакте позволяют гражданам быстро получать информацию, записываться на приём и следить за новостями. При необходимости обращения в офис, достаточно знать адрес, телефон горячей линии и расписание работы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – телефон, электронную почту, онлайн‑чат на сайте или написать в официальную группу ВКонтакте.