ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Мурманск — это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, разводов, а также хранит архивные записи о всех актах, оформленных в городе с момента его основания. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих воспользоваться услугами ЗАГСа, получить доступ к архиву или просто уточнить график работы.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ЗАГСа Мурманска: citymurmansk.ru/strukturnye_podr
- Личный кабинет гражданина (для записи онлайн, просмотра статуса заявлений и доступа к архиву): zags.murmansk.ru/lk
- Электронная почта для запросов: info@zags-murmansk.ru
Адрес и основные контактные данные
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 183032, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 16‑а |
| Телефон (приёмная) | (815‑2) -5‑24‑41 |
| Факс | (815‑2) -5‑24‑42 |
| Горячая линия (бесплатный звонок) | 122 доб. 3 |
| Горячая линия (платный звонок) | 8 (8152) -84‑052 |
| Телефон МФЦ (для предварительной записи) | 8 (8152) -84‑051 |
| Электронная почта | info@zags-murmansk.ru |
Часы работы ЗАГСа и архивного отдела
Основной приёмный кабинет
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 14:00
- Воскресенье: выходной
Отдел архивных записей
Для получения выписок из архивов, справок о семейном положении, а также для генеалогических запросов действует отдельный график:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 13:00
- Воскресенье: выходной
Важно: в дни государственных праздников (например, 1 мая, 9 мая, 12 июня) ЗАГС закрыт.
Как записаться на приём
- Через единую телефонную линию 122 доб. 3 – оператор уточнит желаемую услугу и назначит время.
- Онлайн через личный кабинет на сайте zags.murmansk.ru/lk (раздел «Запись на приём»).
- Через бот МФЦ Мурманской области в мессенджерах (Telegram, Viber) – быстрый способ без телефонных звонков.
- Лично в Многофункциональном центре (МФЦ) по адресу: ул. Подстаницкого, д. 1, телефон 8 (8152) -84‑051.
Структура ЗАГСа (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти.
- Отдел регистрации разводов – выдача справок о разводе, оформление развода в суде.
- Отдел архивных записей – работа с историческими актами, выдача выписок, генеалогические запросы.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | 8 (8152) -84‑051 (моб.) |
| Заместитель начальника (по архиву) | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8152) -84‑052 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Сидоров Алексей Николаевич | (815‑2) -5‑24‑41 |
Как получить архивные документы
Для доступа к архиву необходимо:
- Подать запрос в письменной форме (через личный кабинет или лично в отделе архивных записей).
- Указать точный период и вид записей (брак, рождение, смерть и т.д.).
- Предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Оплатить государственную пошлину (если требуется) – информация о тарифах указана на сайте.
- Получить готовый документ в течение 5‑10 рабочих дней (при обычных запросах).
Если запрос сложный (например, требуется поиск в старых бумажных реестрах), рекомендуется заранее уточнить у Елены Леонидовны (специалист отдела архивов) детали процесса и возможные сроки.
Отзывы граждан
Согласно данным Yandex.Карт, ЗАГС Мурманска имеет более 300 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: доброжелательный персонал, быстрый сервис при онлайн‑записи, удобное расположение в центре города.
- Критика: иногда длительные очереди в часы пик, ограниченные парковочные места у входа.
- Особые замечания: посетители отмечают красивый интерьер зала для бракосочетаний и возможность оформить фотозону по желанию.
Полезные ссылки
- Структурные подразделения администрации города Мурманск
- Отдел записи актов гражданского состояния (МФЦ)
- ЗАГС на Яндекс.Картах – отзывы и карта проезда
- Как работает архив ЗАГСа (совет от Елены Леонидовны)
ЗАГС города Мурманск – надёжный партнёр в решении вопросов, связанных с семейным статусом и историей вашей семьи. Благодаря современному личному кабинету и нескольким каналам записи (телефон, онлайн‑бот, МФЦ) процесс оформления документов стал быстрее и удобнее. Если вам нужен доступ к архивным записям, рекомендуется заранее уточнить требуемый период и подготовить документы, подтверждающие личность.
Если у вас остались вопросы, звоните по бесплатному номеру 122 доб; 3 или пишите на info@zags-murmansk.ru. Мы всегда готовы помочь!