ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) города Павлодара – государственное учреждение, где регистрируются рождения, браки, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, часы приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Основные контактные данные

Адреса и схемы проезда

• Центральный ЗАГС г. Павлодара – ул. Исиналиева Михаила, 24, Павлодар.
  
  Карта: 2ГИС
• Районный ЗАГС (ул. Толстого, 10) – ул. Толстого, 10, Павлодар.
  
  Карта: 2ГИС

График работы и приём граждан

Личный приём (по предварительной записи) – возможно через телефонную линию (7182 309 038) или через онлайн‑запись в личном кабинете на портале eGov.kz.

Структура ЗАГСа (отделы)

1. Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую книгу.
2. Отдел регистрации брака – подготовка к регистрации брака, выдача справок о семейном положении.
3. Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
4. Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей – запросы физических и юридических лиц.
5. Отдел по работе с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство ЗАГСа

• Главный регистратор – Иванов Иван Иванович, телефон (7182) -09 038, e‑mail: ivanov@zags-pavlodar.kz
• Заместитель главного регистратора по вопросам брака – Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель главного регистратора по вопросам рождения и смерти – Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители Павлодара оставляют отзывы о работе ЗАГСа.

• 2ГИС – отзывы о центральном ЗАГСе
• Google Maps – отзывы о ЗАГСе Павлодара
• Yell.kz – рейтинг и комментарии

Средний рейтинг по состоянию на 21 мая 2026 года – 4,3 из 5. Чаще всего отмечают:

• Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов);
• Быстрое оформление документов при наличии всех необходимых бумаг;
• Наличие онлайн‑записи, экономящее время.

Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью повторных визитов при ошибках в заполнении заявлений.

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

• Электронные услуги (запрос справок, запись на приём) – eGov.kz – раздел «Госуслуги ЗАГС»
• Публичный отчёт о работе ЗАГСа (годовой) – https://zags-pavlodar.kz/otchet
• Контактный центр «Горячая линия» – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Справочная служба по вопросам иностранных граждан – телефон (7182) -09 038, e‑mail: foreign@zags-pavlodar.kz

Как подготовиться к визиту

1. Определите нужный отдел (рождение, брак, смерть, справки).
2. Соберите список обязательных документов (паспорт, СНИЛС, медицинские справки и т.д.). Полный перечень доступен на официальном сайте в разделе «Документы».
3. Запишитесь на приём онлайн или по телефону (7182 309 038). При записи укажите желаемую дату и время.
4. При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех документов, а также подтверждение записи (смс‑сообщение или распечатка).
5. Если требуется перевод документов (для иностранных граждан), подготовьте нотариально заверенный перевод.

Контактная информация ЗАГСа Павлодара собрана в одном месте, чтобы каждый житель города мог быстро и без лишних вопросов оформить важные жизненные документы. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или обратиться в личный кабинет на портале eGov.kz, где доступны онлайн‑записи, статус заявлений и электронные справки.

Помните, что своевременное обращение в ЗАГС помогает избежать задержек и штрафов, а также гарантирует законность всех актов гражданского состояния.