ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) города Петрозаводска – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств и справок. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в ЗАГС.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-petrozavodsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной: +7 (8152) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@zags-petrozavodsk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags-petrozavodsk.ru/lk
Адрес и график работы
Адрес: 186000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Советская, 1
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный прием рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приемной.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Миграционный отдел – оформление документов для иностранных граждан, регистрация браков с иностранцами.
- Юридический отдел – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка юридических документов.
- Отдел электронных услуг – работа с порталом «Госуслуги», электронная подача заявлений.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист ЗАГСа (начальник): Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника: Петрова Анна Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Михайлович
- Ответственный за электронные услуги: Кузнецова Елена Владимировна
Все руководящие сотрудники открыты для диалога; При необходимости можно направить запрос по электронной почте info@zags-petrozavodsk.ru с указанием темы обращения;
Личный прием (запись онлайн)
Для записи на личный прием необходимо:
- Войти в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выбрать нужный отдел и услугу (например, «Брачный договор», «Свидетельство о рождении»).
- Указать удобную дату и время из предложенного расписания.
- Подтвердить запись и получить подтверждающее письмо на e‑mail.
Записаться можно также по телефону +7 (8152) -5‑33‑44 (оператор поможет подобрать свободный слот).
Отзывы граждан
Сайт ЗАГСа собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в публичном реестре:
- «Быстро и без лишних бумаг оформил свидетельство о браке. Персонал вежливый, помогли подготовить документы заранее через личный кабинет.» – Мария, 2025 г.
- «Записался на прием онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 20 минут. Рекомендую пользоваться электронными услугами!» – Алексей, 2024 г.
- «Служба поддержки по горячей линии ответила быстро, но пришлось ждать в очереди в приемной из‑за большого наплыва заявок в субботу.» – Ольга, 2023 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы ЗАГСа, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или отправить письмо на feedback@zags-petrozavodsk.ru.
Полезные ссылки
- Порядок регистрации брака
- Список необходимых документов
- Электронные услуги через портал Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт ЗАГСа города Петрозаводска или позвонить по горячей линии.