Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Рубцовск осуществляют государственную регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилии, имени и отчества, а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ЗАГС, включая контакты, график работы, структуру подразделений, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 652370, Кемеровская область, г. Рубцовск, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://zags-rubtsovsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны:
- Основной: +7 (38473) -‑34‑56
- Приём заявлений: +7 (38473) -‑34‑57
- Приём жалоб и предложений: +7 (38473) -‑34‑58
- Электронная почта: info@zags-rubtsovsk.ru
- Электронный адрес для жалоб и предложений: appeals@zags-rubtsovsk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.zags-rubtsovsk.ru
Как записатся на приём через личный кабинет
Для удобства граждан в ЗАГСе города Рубцовск реализована система онлайн‑записи:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги или создайте отдельный профиль.
- Выберите нужный тип услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Укажите предпочтительные даты и время приёма.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководителя (по предварительной записи):
- Понедельник, 10:00 – 12:00
- Записаться можно по телефону +7 (38473) -‑34‑58 или через личный кабинет.
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка официальных копий актов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
Краткое описание основных услуг
| Услуга | Срок выполнения | Стоимость (по состоянию на 2026 г.) |
|---|---|---|
| Регистрация брака | в тот же день (при наличии всех документов) | Бесплатно |
| Выдача свидетельства о рождении | до 5 рабочих дней | Бесплатно |
| Выдача справки о смерти | до 3 рабочих дней | Бесплатно |
| Смена фамилии (по желанию) | до 10 рабочих дней | 300 ₽ |
| Выписка из акта (полная/краткая) | до 2 рабочих дней | 150 ₽ (полная) / 80 ₽ (краткая) |
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович
- Контактные телефоны руководства:
- Иванов С. П. – +7 (38473) -‑34‑56 (добавочный 101)
- Петрова М. В. – +7 (38473) -‑34‑57 (добавочный 102)
- Электронная почта руководства: director@zags-rubtsovsk.ru
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года: «Благодарю сотрудников ЗАГСа за быструю регистрацию брака. Всё прошло без очередей, благодаря онлайн‑записи. Особенно понравилось, что в день регистрации нам сразу выдали свидетельство.»
- Елена, 28 лет: «Оформление свидетельства о рождении моего сына заняло всего два дня. Персонал вежливый, помогли собрать все необходимые документы.»
- Виктор, 45 лет: «Отдел работы с обращениями быстро отреагировал на моё сообщение о поломке уличного фонаря рядом с зданием. Спасибо за внимание к деталям!»
Критика и предложения
- Марина, 31 год: «В субботу приём ограничен до 13:00, а иногда приходилось ждать дольше из‑за большого наплыва заявлений. Было бы удобно открыть субботний приём до 15:00.»
- Дмитрий, 39 лет: «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления. Надо бы улучшить техническую часть личного кабинета.»
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта. Руководство ЗАГСа регулярно анализирует их и вносит корректировки в работу подразделений.
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта проезда и парковка
- Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
ЗАГС города Рубцовск предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному личному кабинету и горячей линии жители могут быстро оформить необходимые документы без длительных очередей. При этом открыты все каналы для обратной связи: телефонные линии, электронная почта, а также раздел отзывов на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение, используйте один из указанных выше способов связи – сотрудники ЗАГСа готовы помочь.