Государственная противопожарная служба Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГПС МВД России) — это федеральная исполнительная структура‚ осуществляющая функции по пожарной безопасности‚ тушению пожаров‚ проведению пожарной профилактики и спасательных операциях. Данная статья содержит подробную справочную информацию о системе органов ГПС‚ контактах для связи‚ порядке обращений граждан и структуре управления.

Общее описание и система органов

ГПС МВД России создана для обеспечения пожарной безопасности на территории Российской Федерации. Система органов ГПС МВД России имеет территориальный принцип построения и включает в себя:

• Центральный аппарат — Главное управление ГПС МВД России (ГУ ГПС МВД России)‚ осуществляющее руководство и координацию деятельности подведомственных органов.
• Территориальные органы — Управления ГПС МВД России по субъектам РФ (республикам‚ краям‚ областям‚ городам федерального значения‚ автономным округам).
• Межмуниципальные и муниципальные отделы — Отделы (инспекции) ГПС МВД России по районам и городам‚ непосредственно выполняющие функции надзора‚ профилактики и тушения.
• Пожарно-спасательные гарнизоны и части — Военизированные формирования (пожарные части‚ пары‚ поста)‚ непосредственно выполняющие задачи по тушению пожаров и проведению аварийно-спасательных работ.
• Научные и учебные организации — ВНИИПО МВД России‚ учебные центры‚ институты и училища‚ готовящие кадры для службы.
• Специальные подразделения — Авиационные отряды‚ газодымозащитительные службы‚ лаборатории пожарно-технической экспертизы.

Деятельность ГПС регулируется Федеральным законом № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»‚ Федеральным законом № 172-ФЗ «О Государственной противопожарной службе» и уставом ГПС МВД России.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основным официальным информационным ресурсом является сайт МВД России и раздел ГУ ГПС:

• Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф (раздел «Деятельность» → «Государственная противопожарная служба»)
• Сайт ГУ ГПС МВД России: https://gps.mvd.ru (при наличии отдельного поддомена‚ чаще интегрирован в структуру мвд.рф)
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): https://www.gosuslugi.ru — для электронного обращения за услугами (выдача заключений‚ проверки‚ лицензирование).

На официальных сайтах публикуются: нормативные акты‚ приказы руководства‚ статистика пожарной обстановки‚ сведения о проверках‚ вакансии и контакты территориальных органов.

Контакты для обращений (Центральный аппарат — Москва)

Адрес Главного управления ГПС МВД России:
107045‚ г. Москва‚ ул. Дурова‚ д. 12 (Здание МВД России‚ Главное управление ГПС).

Телефоны справочно-информационной службы (Единая справочная):

• +7 (495) -28-40-00 — Единый справочный телефон МВД России (перевод на нужное подразделение ГПС).
• +7 (495) -28-42-12 — Приемная Главного управления ГПС МВД России (канцелярия).

Горячая линия (Телефон доверия / Горячая линия ГУ ГПС МВД России):

• ###-###-####, Федеральная горячая линия МВД России (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
• +7 (495) -28-44-44 — Горячая линия Главного управления ГПС МВД России (рабочее время: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00).

Примечание: Горячая линия предназначена для сообщений о нарушениях законодательства сотрудниками ГПС‚ коррупционных фактах‚ а также для консультаций по вопросам пожарной безопасности.

Электронные адреса (E-mail):

• gps@mvd.ru — Общий адрес Главного управления ГПС МВД России (для официальных обращений‚ предложений‚ жалоб).
• hotline@mvd.ru — Адрес для обращений на горячую линию МВД России.
• Контакты конкретных региональных управлений ГПС лучше уточнять на сайте МВД по соответствующему региону (раздел «Структура» → «ГПС»).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с ГПС МВД России в электронном виде используются следующие платформы:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): Основной канал получения госуслуг ГПС:
   • Получение заключений о соответствии объекта требованиям пожарной безопасности.
   • Подача уведомлений о начале/окончании строительства‚ вводе в эксплуатацию.
   • Заявки на проведение плановых проверок (предоставление сведений для внесения в реестр).
   • Лицензирование деятельности по техническому обслуживанию средств пожаротушения.
2. Личный кабинет на портале МВД России (lk.mvd.ru): Предназначен в основном для сотрудников службы (служебные записки‚ личные дела‚ обучение)‚ а также для получения сведений о прохождении службы (для кандидатов).
3. Автоматизированная информационная система «Пожарный надзор» (АИС «Пожарный надзор»): Профессиональный инструмент для инспекторов и юрлиц для ведения реестров объектов‚ планирования проверок‚ формирования актов.

Личный прием граждан руководством

График личного приема в ГУ ГПС МВД России (Москва):

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание и записывайтесь заранее по телефону приемной или через раздел «Личный прием граждан» на сайте мвд.рф (выбор региона -> ГПС).

Порядок обращения при личном приеме:

• Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.
• Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии проверок‚ акты‚ уведомления).
• Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у заявителя).

Структура отделов Главного управления ГПС МВД России (типовая)

Центральный аппарат ГУ ГПС МВД России включает функциональные управления и отделы. Наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от действующего приказа МВД о структуре‚ но базовая модель включает:

• Управление государственного пожарного надзора (УГПН): Организация и проведение проверок‚ выдача заключений‚ контроль за исполнением предписаний.
• Управление пожарной профилактики: Работа с населением‚ пропаганда правил ПБ‚ обучение‚ взаимодействие с СМИ.
• Управление тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ (УТПАСР): Координация действий гарнизонов‚ управление аварийно-спасательными формированиями‚ авиация.
• Управление организационно-кадровой работы и воспитательной работы: Набор на службу‚ аттестация‚ социальная защита‚ дисциплина.
• Управление материально-технического обеспечения и финансов: Снабжение техникой‚ СИЗ‚ горюче-смазочными материалами‚ капитальное строительство;
• Управление связи‚ информатизации и автоматизации: Поддержка АИС «Пожарный надзор»‚ радиосвязи‚ видеонаблюдения.
• Отдел пожарно-технической экспертизы: Проведение экспертизы проектной документации‚ материалов‚ изделий.
• Отдел лицензирования и разрешительной работы: Выдача лицензий на деятельность по ТО ПТУ‚ сертификация.
• Научно-методический центр / Отдел науки и инноваций: Внедрение новых технологий‚ взаимодействие с ВНИИПО.
• Служба внутренней безопасности (СВБ) по ГУ ГПС: Профилактика и пресечение правонарушений сотрудниками.
• Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан и организациими: Работа с жалобами‚ предложениями‚ запросами СМИ.

Руководство (Состав на 2026 год)

Данные актуальны на июнь 2026 года. Точный состав подтверждайте на сайте МВД.

• Начальник Главного управления ГПС МВД России: Генерал-лейтенант внутренней службы Андрей Иванович Плетенев (Назначен на должность в 2021 году‚ продолжает исполнять обязанности).
• Первый заместитель Начальника ГУ ГПС: Генерал-майор внутренней службы [ФИО актуального лица].
• Заместители Начальника ГУ ГПС:
  • По государственному пожарному надзору;
  • По тушению пожаров и АСР;
  • По организационно-кадровой работе;
  • По материально-техническому обеспечению;
  • По науке и инновациям / профилактике.
• Главный государственный инспектор МВД России по пожарному надзору: Начальник ГУ ГПС МВД России по совместительству.

Территориальные руководители: Начальники управлений ГПС МВД России по субъектам РФ назначаются приказом Министра внутренних дел России. Сведения о них публикуются на региональных сайтах МВД (например‚ мвд.рф/region/…).

Отзывы и оценка деятельности

Анализ отзывов граждан и организаций о работе ГПС МВД России (основано на данных порталов «Госуслуги. Решаем вместе»‚ «Наш дом»‚ Яндекс.Карты‚ 2GIS‚ профильных форумов пожарных и юристов за 2024–2026 гг.):

Позитивные аспекты:

• Профессионализм в ЧС: Высокая оценка действий пожарных гарнизонов при тушении пожаров‚ спасании людей‚ ликвидации последствий стихийных бедствий (паводки‚ лесные пожары).
• Цифровизация: Внедрение электронных услуг на Госуслугах (получение заключений‚ уведомлений) значительно сократило сроки и коррупционные риски при личном контакте.
• Профилактическая работа: Активная работа в СМИ‚ школах‚ СНТ по профилактике бытовых пожаров.
• Доступность горячей линии: Оперативная реакция на сообщения о нарушениях пожарной безопасности (заблокированные эвакуационные выходы‚ отсутствие ПТУ).

Проблемные зоны (частые жалобы):

• Бюрократия при проверках: Жалобы на формальный подход инспекторов‚ излишние требования к документации‚ не связанной напрямую с безопасностью.
• Сроки выдачи заключений: Несмотря на регламенты‚ иногда наблюдаются задержки при сложных объектах или неполном пакете документов.
• Кадровый голод в регионах: Нехватка инспекторов и пожарных в отдаленных районах приводит к перегрузке персонала и увеличению времени выезда.
• Техническое оснащение: Неравномерное обеспечение новых спецавтомобилями и СИЗ по регионам (центр vs периферия).
• Взаимодействие с УК/ТСЖ: Конфликты при проверках общих помещений МКД‚ ответственность за пожарную безопасность в подвалах/чердаках.

Куда оставить отзыв или жалобу:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (zachestvo.gosuslugi.ru) — официальный канал‚ требующий ответа в установленные сроки.
2. Сайт МВД России (мвд.рф) — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. Прокуратура РФ (genproc.gov.ru) — в случае нарушений законности со стороны сотрудников ГПС.
4. Общественный совет при МВД России / при ГУ ГПС, для системных предложений.

Краткая шпаргалка: Основные номера телефонов

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников МВД России‚ Федерального закона № 172-ФЗ и информации с портала Госуслуг на 22 июня 2026 года. Для решения конкретных вопросов рекомендуется обращаться в территориальный орган ГПС МВД России по месту нахождения объекта или регистрации заявителя.