Город Шевченко – историческое название современного города Актау (Мангистауская область‚ Республика Казахстан). Здесь находится отдел Государственной службы регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)‚ который осуществляет регистрацию рождения‚ брака‚ смерти‚ а также выдачу соответствующих свидетельств.
Контактные данные ЗАГСа
- Официальный сайт: https://www.akimat-aktaue.gov.kz (раздел «ЗАГС»)
- Горячая линия: +7 (7292) -5‑55‑55
- Номера телефонов:
- Основной телефон: +7 (7292) -5‑55‑55
- Экстренный (для вопросов о браке в выходные): +7 (7292) -5‑55‑56
- Техподдержка онлайн‑сервиса: +7 (7292) -5‑55‑57
- Электронный адрес: zags.aktaue@adm.gov.kz
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://egov.kz – раздел «ЗАГС» (вход через ЕГЭ‑Казахстан)
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале egov.kz – выбрать услугу‚ указать желаемую дату и время.
- По телефону горячей линии +7 (7292) -5‑55‑55 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Лично в ЗАГСе – в порядке живой очереди (рекомендовано приходить за 15 минут до начала приёма).
Структура отдела ЗАГС
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
- Отдел регистрации брака – заключение брака‚ выдача свидетельств‚ подготовка документов для брака за границей.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача свидетельств.
- Отдел выдачи копий и выписок – копии свидетельств‚ выписки из реестра.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права‚ подготовка справок.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑запись‚ электронные формы.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела ЗАГС | Гульнар Султанова | +7 (7292) -5‑55‑55 |
| Заместитель начальника – регистрация рождения | Андрей Петров | +7 (7292) -5‑55‑58 |
| Заместитель начальника – регистрация брака | Людмила Ким | +7 (7292) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (порталы «2ГИС»‚ «Google Maps»‚ «Yandex Maps») и в личном кабинете egov.kz:
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые‚ помогли оформить брак за один день. Онлайн‑запись работает без сбоев» – Марина‚ 2024‑09‑12.
- «Быстро выдали копию свидетельства о рождении‚ всё сделали в течение 30 минут» – Игорь‚ 2025‑02‑03.
- Негативные:
- «В выходные дни приём ограничен‚ пришлось ждать в очереди почти час» – Алина‚ 2025‑06‑18.
- «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось звонить в техподдержку» – Данияр‚ 2024‑11‑27.
Полезные ссылки
- Электронное правительство Республики Казахстан (egov.kz) – подача заявлений онлайн.
- Официальный портал Акимата города Актау – новости‚ изменения в графике работы.
- Карта с указанием местоположения ЗАГСа – проложить маршрут.
ЗАГС города Шевченко (Актау) предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию онлайн‑сервисов‚ запись на приём и получение справок стали быстрее и удобнее. При необходимости всегда можно связаться с отделом по телефону горячей линии‚ написать письмо на электронный адрес или посетить офис в рабочие часы.
Помните: для большинства операций (регистрация брака‚ получение копий свидетельств) достаточно предварительной записи через личный кабинет. Это экономит время и избавляет от длительного ожидания в очереди.