Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Сургута – это государственный орган, отвечающий за регистрацию рождения, брака, развода, а также за выдачу справок о семейном положении и других документов, связанных с гражданским статусом. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: 628403, Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра, г. Сургут, бульвар Свободы, д. 5
- Официальный сайт: https://zags.surgut.ru
- Горячая линия (единый номер для справок): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@zags-surgut.ru
Телефонные справочные линии
- Начальник управления: 8 (3462) -5‑09‑45
- Заместитель начальника: 8 (3462) -5‑09‑41
- Факс: 8 (3462) -5‑09‑40
- Общий справочный номер: 8 (3462) -5‑09‑43
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса документов рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- Раздел «ЗАГС» → «Управление ЗАГС г. Сургута»
- Инструкция по использованию: выбираете нужную услугу, заполняете форму и выбираете удобный день/время приёма.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 (по записи) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 (по записи) |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 (по записи) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 (по записи) |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (по предварительной записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, регистрация брака за границей, восстановление утраченных записей) необходимо записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону начальника.
Общий приём (без записи)
В часы приёма граждан можно обратиться без предварительной записи, однако в пиковые дни (праздники, конец месяца) возможны очереди. Рекомендуем пользоваться онлайн‑записью.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для брака за границей.
- Отдел регистрации развода – расторжение брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки о брачном статусе, о наличии детей и др.
- Отдел архивного хранения актов – хранение и выдача копий актов, восстановление утраченных записей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с порталом Госуслуг.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | 8 (3462) -5‑09‑45 | ivanov@zags-surgut.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3462) -5‑09‑41 | petrova@zags-surgut.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и независимых форумов, большинство отзывов о работе Управления ЗАГС г. Сургута положительные. Ниже – краткое резюме:
- Плюсы:
- Быстрая обработка заявлений при предварительной записи.
- Вежливый персонал, готовый помочь в сложных ситуациях.
- Наличие онлайн‑сервиса, позволяющего экономить время.
- Минусы:
- В часы пик (перед праздниками) возможны длительные очереди.
- Некоторые граждане отмечают недостаточную информированность о новых электронных услугах.
- Средняя оценка: 4,5 из 5 (по 2ГИС, 2025‑2026 гг.)
Если у вас есть предложения по улучшению работы ЗАГСа, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЗАГС Сургута
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- ЗАГС Сургут на 2ГИС (карта, отзывы)
- Раздел «ЗАГС» на официальном портале администрации Сургута
Для получения любой услуги, связанной с актами гражданского состояния, рекомендуется заранее уточнить перечень необходимых документов и записаться на приём через личный кабинет. Это позволит сократить время ожидания и избежать лишних визитов.