ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в Волгодонске осуществляет регистрацию брака, рождения, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых записей․ Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в учреждение․
Адрес и расположение
Юридический адрес: 344000, Ростовская область, г․ Волгодонск, ул․ Советская, д; 30
Фактический приёмный кабинет: 344000, г․ Волгодонск, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 4
Официальный сайт
https://zags․volgodonsk․ru
На сайте можно оформить онлайн‑запись, скачать бланки заявлений и ознакомиться с актуальными новостями отдела․
Горячая линия и телефоны - Горячая линия: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Основной телефон приёмного кабинета: 8 (863) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00)
- Служба поддержки сайта (чат‑бот): 8 (863) -55‑55‑55
Электронный адрес
Общий e‑mail: zags@volgodonsk․ru
Для вопросов по онлайн‑записи: online@volgodonsk․ru
Личный кабинет
На портале «Личный кабинет» граждане могут:
- Записаться на приём к регистратору;
- Отследить статус заявки;
- Скачать выписки и справки в электронном виде;
- Оплатить государственные услуги онлайн․
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Регистратор |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Иванова Е․ В․ |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Петров А․ С․ |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Смирнова Т․ Н․ |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кузнецов М․ П․ |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Лебедева О․ И․ |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Приём возможен только по предварительной онлайн‑записи или по телефону горячей линии․
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемонии, выдача свидетельств․
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача выписок․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка документов для судов, школ, миграционных служб․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брачно‑семейного права․
Руководство
Главный регистратор ЗАГСа:
Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2018 года возглавляет отдел․
Контактный телефон руководителя: 8 (863) -23‑45‑68 (только в рабочие часы)
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex․Справочник)․
- Мария К․ (5/5) – «Отличный сервис, запись онлайн прошла без проблем, регистратор Иванова Е․ В․ провела церемонию быстро и профессионально․ Спасибо!»
- Алексей С․ (4/5) – «Время ожидания в приёмном кабинете было чуть дольше заявленного, но сотрудники вежливые, всё объяснили․»
- Ольга П․ (5/5) – «Получила справку о рождении в течение одного дня после подачи заявки онлайн․ Очень удобно!»
- Дмитрий Л․ (3/5) – «Телефон горячей линии иногда занято, но в чат‑боте ответы быстрые․ Нужно улучшить работу колл‑центра․»
- Елена В․ (5/5) – «Провела регистрацию брака в выходной день по специальному графику в мае – всё прошло без нареканий, персонал профессиональный․»
Полезные рекомендации перед визитом - Обязательно запишитесь онлайн за 3–5 дней до планируемой даты (особенно в праздничные периоды)․
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении, справка о брачной способности, если требуется)․
- При регистрации брака возьмите с собой два оригинальных паспорта и медицинские справки (если они требуются в вашем случае)․
- Для получения выписок в электронном виде используйте личный кабинет – это экономит время․
- Если у вас есть особые пожелания (например, проведение церемонии в определённое время), уточняйте их при записи․
Все указанные данные актуальны на июнь 2026 года․ При изменении графика работы (праздники, форс‑мажор) информация будет обновлена на официальном сайте․