ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния) – это государственный орган,
который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод,
смерть, установление отцовства, перемена имени и др.). В каждом городе России существует
своя администрация ЗАГС, подчинённая региональному управлению.
Основные задачи ЗАГСа городской администрации
- Регистрация рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства.
- Выдача свидетельств и выписок из актовых записей.
- Ведение реестров актов гражданского состояния.
- Участие в реализации семейной политики города.
- Организация и проведение государственных и муниципальных гражданских обрядов.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://zags.city.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | zags@city.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://cabinet.city.gov.ru – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение электронных выписок. |
Личный приём (приём заявителей)
Для большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельств, запись на приём) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма заявителей
- Понедельник, среда, пятница – с 09:00 до 17:00.
- Вторник, четверг – с 09:00 до 13:00.
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи для экстренных случаев).
Перерыв на обед: 13:00‑14:00 (в дни, когда работает до 17:00).
Структура и отделы ЗАГСа
- Главный отдел регистрации актов – ведение реестров, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – заключение, расторжение брака, оформление совместного имущества.
- Отдел регистрации рождения и усыновления – выдача свидетельств о рождении, оформление усыновления/удочерения.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по вопросам семейного права.
Руководство ЗАГСа
| Директор ЗАГСа: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон: | 8 (495) -23‑45‑71 (рабочие часы) |
| Электронная почта: | director@city.gov.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации брака: | Петрова Марина Викторовна, тел. 8 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель директора – отдел регистрации рождения: | Смирнов Алексей Николаевич, тел. 8 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://zags.city.gov.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@city.gov.ru.
- Горячая линия – приём отзывов в режиме реального времени.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе ЗАГС».
Для ускорения обработки вашего обращения укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Номер вашего заявления (если уже подавали).
- Краткое описание проблемы или предложения.
Полезные ссылки
- Регистрация актов (онлайн‑запись)
- Образцы заявлений и инструкций
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: