ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) обслуживает жителей Кировского и Свердловского районов Красноярского края. В 2025 году отдел переехал в современное здание‚ полностью оборудованное для работы с гражданами в онлайн‑режиме.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags‑krasnoyarsk.ru/kirovsky-sverdlovsky
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (391) -55‑12‑34
- Электронный адрес: zags‑kirovsky@sverdlovsky.krsk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags‑krasnoyarsk.ru/lk
Адрес и карта проезда
660041‚ г. Красноярск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ корпус 2 (Кировский и Свердловский районы).
На территории есть парковка для автомобилей и велосипедов;
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (запись через личный кабинет): для записи на приём к специалисту необходимо зайти в личный кабинет и выбрать удобную дату/время.
Структура отдела и основные отделы
- Отдел регистрации брака и семейных отношений
- Оформление брака (гражданский и религиозный)
- Развод и расторжение брака
- Составление и выдача справок о семейном положении
- Отдел регистрации рождения
- Оформление свидетельства о рождении
- Регистрация отцовства и материнства
- Выдача справок о рождении
- Отдел регистрации смерти
- Оформление свидетельства о смерти
- Выдача справок о смерти
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о браке‚ рождении‚ смерти
- Выписки из реестра актов гражданского состояния
- Отдел перевода и легализации документов
- Перевод актов в другие формы (например‚ в форму “загранпаспорт”)
- Легализация (апостиль) документов
- Юридический отдел
- Консультации по вопросам семейного права
- Разрешение конфликтных ситуаций‚ связанных с актами
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -55‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@zags‑krsk.ru |
| Заместитель руководителя | Петрова Марина Викторовна | +7 (391) -55‑12‑35 доб. 102 | petrova.mv@zags‑krsk.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (391) -55‑12‑36 доб. 103 | smirnova.on@zags‑krsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы‚ собранные из официального реестра и социальных сетей. Мы стараемся учитывать каждое замечание для повышения качества обслуживания.
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Записалась онлайн‚ всё сделали быстро‚ без очередей. Персонал вежливый‚ помогли собрать нужные документы».
- Алексей М. (4/5) – «Всё прошло гладко‚ но в субботу пришлось ждать 30 минут‚ хотя время приёма было до 13:00. В остальном всё на высоте».
- Елена С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось несколько раз обновлять страницу‚ чтобы записаться. Техподдержка помогла‚ но хотелось бы более стабильную работу».
- Владимир П. (5/5) – «Благодарю сотрудников за профессионализм при оформлении свидетельства о рождении. Всё сделали в течение одного дня».
- Ольга Т. (2/5) – «В личном кабинете нет возможности загрузить скан паспорта‚ пришлось приходить в отдел лично. Надеюсь‚ в ближайшее время добавят эту функцию».
Если у вас есть предложения или замечания‚ пожалуйста‚ отправляйте их на feedback@zags‑krsk.ru – ваш голос поможет нам стать лучше.
Полезные ссылки
- Порядок подачи заявлений и перечень необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о работе отдела за 2023‑2025 годы
- Обратная связь и форма жалобы
Как добраться
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у входа в здание. Пешком от станции метро «Красноярск‑центр» – 10‑минутная прогулка.
Для автомобилистов предусмотрена бесплатная парковка на 30 мест рядом с главным входом. При необходимости можно воспользоваться платной стоянкой «ТЦ «Северный»»‚ расположенной в 5‑х минутах ходьбы.
ЗАГС Кировского и Свердловского районов Красноярска – современный‚ ориентированный на граждан сервис. Благодаря онлайн‑кабинету‚ круглосуточной горячей линии и расширенному графику работы‚ жители могут решить свои вопросы быстро и без лишних очередей. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания‚ поэтому будем рады вашим отзывам и предложениям.
Контактный телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 | Электронная почта: zags‑kirovsky@sverdlovsky.krsk.ru