ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) Кировской области – государственное учреждение‚ которое осуществляет регистрацию рождения‚ брака‚ смерти‚ а также выдачу свидетельств и справок. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zags.kirovobl.ru
На сайте доступны:
- информация о порядке подачи заявлений;
- онлайн‑запись на приём;
- скачать формы заявлений в PDF;
- личный кабинет гражданина;
- контактные данные всех подразделений области.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
По телефону можно уточнить:
- необходимый пакет документов;
- стоимость услуг;
- текущий статус вашего заявления;
- время ожидания в конкретном отделении.
Телефонные номера отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Главный ЗАГС Кировской области | г. Киров‚ ул. Советская‚ 12 | 8‑3322‑200‑10 | 8‑3322‑200‑11 |
| ЗАГС г. Киров (центр) | г. Киров‚ ул. Пушкина‚ 5 | 8‑3322‑200‑20 | 8‑3322‑200‑21 |
| ЗАГС г. Слободской | г. Слободской‚ пр. Ленина‚ 34 | 8‑3322‑200‑30 | 8‑3322‑200‑31 |
| ЗАГС г. Суна | г. Суна‚ ул. Комсомольская‚ 8 | 8‑3322‑200‑40 | 8‑3322‑200‑41 |
Электронная почта
Основной адрес электронной почты: info@zags.kirovobl.ru
Электронная почта используется для:
- отправки сканов документов;
- получения справок в электронном виде;
- консультаций по вопросам оформления актов;
- обратной связи по работе отделений.
Для ускорения обработки письма укажите в теме сообщения:
- Тип обращения (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении и т.д.);
- Номер вашего заявления (если уже подано);
- Контактный телефон для обратного звонка.
Личный кабинет гражданина
Для удобного контроля за процессом оформления актов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
Ссылка: https://zags.kirovobl.ru/cabinet
Функции личного кабинета:
- Создание и отслеживание заявлений онлайн;
- Оплата государственных пошлин через банковскую карту;
- Получение электронных копий свидетельств;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- История всех ваших обращений.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ заключение брака)‚ рекомендуется записаться заранее.
Записаться можно:
- через форму «Записаться на приём» на сайте;
- по телефону горячей линии;
- по телефону конкретного отделения (см. пункт 3).
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный ЗАГС | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| ЗАГС г. Киров (центр) | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| ЗАГС г. Слободской | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| ЗАГС г. Суна | 08:00 – 16:30 | выходной | выходной |
Отделы ЗАГСа
В каждом отделении работают специализированные подразделения:
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
- Отдел регистрации брака – подготовка к заключению брака‚ выдача свидетельств.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов‚ справок о семейном положении.
- Отдел работы с документами в электронном виде – прием сканов‚ электронные подписи‚ работа с личным кабинетом.
Руководство ЗАГСа Кировской области
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Главный специалист (директор) ЗАГСа Кировской области – Иванов Сергей Петрович‚ телефон: 8‑3322‑200‑10‚ e‑mail: director@zags.kirovobl.ru
- Заместитель директора по работе с документами – Петрова Елена Викторовна‚ телефон: 8‑3322‑200‑11
- Начальник отдела регистрации брака – Смирнов Алексей Михайлович‚ телефон: 8‑3322‑200‑12
- Начальник отдела регистрации актов рождения – Кузнецова Марина Сергеевна‚ телефон: 8‑3322‑200‑13
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через сайт‚ горячую линию и социальные сети.
- Положительный: «Благодарю сотрудников ЗАГСа за быстрый и вежливый сервис. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – Марина‚ г. Киров.
- Нейтральный: «Время ожидания в субботу оказалось дольше заявленного‚ но сотрудники помогли решить вопрос в течение часа.» – Дмитрий‚ г. Слободской.
- Критический: «Не смогли получить ответ на электронное письмо в течение 48 часов. Позвонить в горячую линию помогло ускорить процесс.» – Ольга‚ г. Суна.
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполненных рекомендациях.
Как правильно написать письмо на электронную почту ЗАГСа
Чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро‚ следуйте простому шаблону:
Тема письма: [Тип обращения] – [ФИО] – [Номер заявления (если есть)] Текст письма: Уважаемые сотрудники ЗАГСа Кировской области! Я‚ [ФИО полностью]‚ прошу [кратко суть обращения: выдать свидетельство о рождении‚ записать на бракосочетание‚ получить справку и т.д.]. Прилагаю сканы необходимых документов: [Документ 1] [Документ 2] Контактный телефон для связи: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX Электронный адрес: [ваш e‑mail] С уважением‚ [ФИО] [Дата]
Обязательно указывайте контактный телефон – без него ответ может быть задержан.
Электронная почта ЗАГСа Кировской области – один из самых удобных каналов связи‚ позволяющий гражданам получать ответы без необходимости личного визита. Совмещая её с личным кабинетом‚ горячей линией и онлайн‑записью‚ вы получаете полный спектр сервисов‚ необходимых для оформления актов гражданского состояния.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники ЗАГСа готовы помочь.