Адрес: 400105, г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 92 (1‑2 этаж)
Контактная информация
- Официальный сайт: www.volgadmin.ru
- Горячая линия (единый номер): +7 (8442) -3‑07‑16
- Дополнительные телефоны:
- +7 (8442) -3‑07‑16 (приём граждан)
- +7 (8442) -3‑07‑17 (служба поддержки онлайн‑заявок)
- Электронный адрес: zags_kok@volgadmin;ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи заявлений без личного визита используйте Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на https://www.volgadmin.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, изменение ФИО и т.д.).
- Оплатите госпошлину онлайн и запишитесь на приём.
Личный приём (запись по телефону)
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (8442) -3‑07‑16. Приём осуществляеться по предварительной записи в будние дни, кроме понедельника.
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) | Работа без приёма граждан |
| Вторник | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) | Приём граждан 09:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Среда – Пятница | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) | Работа по расписанию, запись возможна в любой день |
| Суббота | 08:30 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – выдача свидетельств о заключении брака, проведение церемоний.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождения, смерти) – выдача свидетельств о рождении, смерти, а также справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Отдел автоматизации и электронных услуг – работа с онлайн‑заявками, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и документооборота – работа с внутренними документами, кадровый учет.
Руководство ЗАГСа
Во главе учреждения стоит Главный специалист ЗАГСа Краснооктябрьского района – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год). Заместитель – Петрова Анна Владимировна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных с порталов Zoon и 2ГИС:
- Юлия Цыплакова, 16 октября 2024 – «Отвратительный ЗАГС, крайне медлительный архив, справку можно получать 2 дня, одного дня не хватает. Нужно улучшить работу с документами».
- Алексей Смирнов, 02 марта 2025 – «Служба вежливая, но запись на приём через телефон иногда занимает до 30 минут ожидания. Онлайн‑запись спасает».
- Ольга Кузнецова, 12 июня 2025 – «Провели церемонию в красивом зале, всё прошло гладко. Спасибо сотрудникам за помощь».
Как добраться
ЗАГС находится в центре Краснооктябрьского района, удобно доступен общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы: 12, 27, 45 (остановка «Маршала Ерёменко»).
- Трамвайные линии: № 3 (остановка «Ерёменко»).
- Для автолюбителей – парковка прямо у здания (по согласованию с охраной).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Волгограда
- ЗАГС Краснооктябрьского района на 2ГИС
- ЗАГС Краснооктябрьского района на Zoon
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии +7 (8442) -3‑07‑16 или написать на электронную почту zags_kok@volgadmin.ru. Для ускорения обработки заявки рекомендуется заранее подготовить паспортные данные и СНИЛС.