В статье собраны все необходимые сведения о работе ЗАГСа Красноярска, а также о сервисе «Дубль ГИС», позволяющем получать дубликаты свидетельств и других документов онлайн․ Здесь вы найдёте контакты, график приёма, перечень отделов, информацию о руководстве и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags․krasnoyarsk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела регистрации брака: +7 (391) -55‑01‑23
- Телефоны отдела выдачи свидетельств о рождении: +7 (391) -55‑01‑24
- Электронный адрес: info@zags․krasnoyarsk․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в ЗАГСе Красноярска создан личный кабинет на официальном портале․ Через него можно:
- Оформить заявку на дубликат свидетельства (сервис «Дубль ГИС»)․
- Отследить статус обработки документов․
- Записаться на приём к специалисту․
- Получить электронные копии выданных документов․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://zags․krasnoyarsk․ru/cabinet
Личный приём и график работы
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (391) -55‑01‑23 |
| Отдел выдачи свидетельств о рождении | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | +7 (391) -55‑01‑24 |
| Отдел выдачи дубликатов (ГИС) | Вт, Чт, Сб | 10:00 – 16:00 | +7 (391) -55‑01‑25 |
| Отдел миграционной службы | Пн‑Ср, Пт | 09:00 – 15:00 | +7 (391) -55‑01‑26 |
Записаться на личный приём можно через онлайн‑запись или позвонив по горячей линии․
Отделы ЗАГСа Красноярска
- Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака, выдача свидетельств․
- Отдел выдачи свидетельств о рождении – регистрация новорождённых, выдача и дублирование свидетельств․
- Отдел выдачи дубликатов (ГИС) – сервис «Дубль ГИС», позволяющий получить дубликаты документов через государственную информационную систему․
- Отдел миграционной службы – регистрация граждан, изменение фамилии, имени, отчества․
- Отдел архивного дела – работа с архивными копиями документов, запросы исторических записей․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист по работе с документами | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -55‑01‑27 | ivanov@zags․krasnoyarsk․ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -55‑01‑28 | kuznetsova@zags․krasnoyarsk․ru |
| Руководитель отдела выдачи дубликатов (ГИС) | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (391) -55‑01‑29 | smirnov@zags․krasnoyarsk․ru |
Сервис «Дубль ГИС» – как оформить дубликат онлайн
Сервис «Дубль ГИС» позволяет получить дубликат любого свидетельства (о рождении, браке, смерти) без необходимости личного посещения офиса․ Процедура выглядит так:
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите раздел «Дублирование документов» → «Дубль ГИС»․
- Заполните форму заявки: укажите тип документа, ФИО, серию и номер (если известны)․
- Загрузите скан или фото паспорта заявителя и, при необходимости, согласие другого лица (например, супруга)․
- Оплатите государственную пошлину онлайн (по карте или через электронный кошелёк)․
- После проверки данных вам будет отправлен электронный дубликат на указанный e‑mail, а оригинал будет выслан в отдел выдачи дубликатов в течение 3‑5 рабочих дней․
Для ускорения обработки рекомендуется иметь под рукой ИНН и СНИЛС заявителя․
Отзывы граждан
Мария П․ – «Сервис Дубль ГИС сэкономил мне часы ожидания в очереди․ Всё оформилось за 15 минут онлайн, а дубликат пришёл по почте уже через 4 дня․»
Алексей К․ – «Персональный приём в отделе регистрации брака прошёл быстро, сотрудники вежливые․ Записаться через сайт оказалось проще, чем позвонить․»
Ольга С․ – «Была небольшая задержка с получением дубликата свидетельства о рождении, но после обращения в личный кабинет всё уточнили и ускорили процесс․ В целом, сервис хороший․»
Полезные ссылки
- Главная страница ЗАГСа Красноярска
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Сервис «Дубль ГИС»
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@zags․krasnoyarsk․ru․ Мы всегда готовы помочь!