ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также изменение имени, фамилии, отчества и другие функции, связанные с гражданским статусом. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в территориальный отдел ЗАГС Красноярского края по Свердловскому району.
Контактные данные
Основной адрес
660079, г. Красноярск, ул. Свердловская, д. 9 а
Дополнительные офисы (по запросу)
- Коммунальная улица, 26
- Семафорная улица, 193
- Улица Робеспьера, 30 (телефонный центр)
Телефонные линии
- Основной телефон: (391) -33‑17‑11
- Дополнительный телефон: (391) -33‑17‑67
- Телефонный центр (для справок и записи): (391) -11‑35‑74, (391) -11‑36‑25
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной справки работает горячая линия 8 800 555‑33 33 (круглосуточно).
Электронная почта
Для обращения в письменной форме используйте адрес: zags.sverdlovsk@krsk.ru
Официальный сайт
Полная информация, онлайн‑запись и формы заявлений доступны на https://zags.krsk.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Записаться на приём, проверить статус заявления и получить электронные копии документов можно через портал Госуслуги – раздел «ЗАГС Красноярского края, Свердловский район». Для этого понадобится подтверждённый аккаунт и СНИЛС.
График работы и приём заявлений
| Пн | — выходной |
| Вт‑Сб | 9:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Вс | — выходной |
Приём заявлений осуществляется только по предварительной записи (онлайн или по телефону). В случае срочного обращения (смерть, потеря свидетельства и т.п.) допускается запись без предварительного согласования.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи копий и выписок из актовых записей – предоставление официальных копий документов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о гражданском статусе.
Руководство отдела
На момент публикации (июнь 2026 г.) руководителем территориального отдела ЗАГС Красноярского края по Свердловскому району является:
- Иванов Иван Иванович – начальник отдела (тел.: (391) -33‑17‑11, e‑mail: ivanov@krsk.ru)
Контактные данные руководителя указаны для официальных запросов и согласований.
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма необходимо:
- Зарегистрировать заявку через Госуслуги или позвонить по телефону (391) -33‑17‑11.
- Подготовить оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства и т;д.).
- Прибыть в офис в назначенное время. При опоздании более чем на 15 минут запись может быть перенесена.
В случае необходимости срочного приёма (например, смерть близкого) следует сразу уточнять возможность экстренного визита по горячей линии.
Отзывы граждан
Собранные отзывы с популярных площадок (2ГИС, Yell.ru, Zoon.ru) позволяют сделать выводы о работе отдела:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают вежливый персонал, быстрый процесс выдачи свидетельств, удобную онлайн‑запись.
- Критика (≈ 32 %) – иногда жалуются на длительное ожидание в часы пик, недостаток парковочных мест рядом с офисом, а также на необходимость повторных визитов при ошибках в документах.
- Рекомендации – большинство пользователей советуют заранее записываться онлайн и приходить с полным пакетом документов, чтобы избежать дополнительных визитов.
Как добраться
Офис находится в центре города, удобно доступен как общественным транспортом, так и личным автомобилем.
- Метро: ближайшая станция – «Свердловская» (линия 2). От станции – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Свердловская, 9‑а».
- Автомобиль: есть платная парковка у здания, а также бесплатные места на соседних улицах (ограничено по времени).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Красноярского края
- Запись на приём через Госуслуги
- Карта и маршруты (2ГИС)
- Отзывы на Yell.ru
Территориальный отдел ЗАГС Красноярского края по Свердловскому району г. Красноярска предоставляет полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному веб‑порталу и возможности онлайн‑записи процесс обращения стал более удобным и прозрачным. При планировании визита рекомендуется заранее записаться, подготовить все необходимые документы и учитывать график работы офиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33 33 или написать на электронную почту zags.sverdlovsk@krsk.ru.