ЗАГС Мариуполь (управление записи актов гражданского состояния) является государственным органом‚ который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния: брака‚ рождения‚ смерти‚ а также выдачу справок и выписок․ Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет быстро найти нужные контакты‚ оформить заявление онлайн и узнать график приёма․
Официальный сайт ЗАГС Мариуполь (ДНР)
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- Адрес сайта: https://zags-mariupоль․dnr․ru
- Разделы сайта:
- Регистрация брака
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Выдача справок и выписок
- Электронные услуги (подача заявлений через портал Госуслуг)
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ оператор работает 24 ч․)
Основные телефонные номера
- Приём заявлений (отдел регистрации брака) – +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел выдачи справок – +7 (863) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – +7 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-mariupol․dnr․ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://zags-mariupol․dnr․ru/cabinet
- Регистрация производится через Госуслуги или напрямую на сайте‚ используя паспортные данные․
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявления на регистрацию брака‚ рождения‚ смерти;
- Оплата госпошлины онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение выписок в электронном виде․
График работы и личный приём
Общий график работы ЗАГСа
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан (личный приём)
Для личного обращения необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет․ Приём проводится по следующим правилам:
- Запись на приём – за 2 рабочих дня до желаемой даты․
- Время приёма фиксируется в расписании‚ указанном в личном кабинете․
- При отсутствии записи гражданин может прийти в часы приёма‚ но обслуживание будет осуществляться в порядке очереди․
Структура ЗАГСа – отделы
ЗАГС Мариуполь состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый вид услуг․
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке‚ проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ оформление имени ребёнка‚ запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых записей‚ справок о семейном положении․
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявлений‚ работа с порталом Госуслуг․
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел сотрудников‚ внутренний документооборот․
Руководство ЗАГСа
На 2026 год в управлении ЗАГС Мариуполь (ДНР) работают следующие руководящие лица:
- Главный специалист (начальник управления): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по вопросам регистрации брака: Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель начальника по вопросам регистрации рождения и смерти: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист по электронным услугам: Сидорова Марина Алексеевна
Контакт для деловых вопросов: director@zags-mariupol․dnr․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и в социальных сетях․ Они помогают понять уровень сервиса и выявить возможные проблемы․
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили свидетельство о браке‚ всё онлайн‚ без очередей․ Спасибо!» – Анна‚ 2025 г․
- «Персонал вежливый‚ помогли собрать недостающие документы для регистрации рождения ребёнка․» – Дмитрий‚ 2024 г․
- Негативные отзывы (и меры‚ принятые управлением):
- «Долго ждал в пятницу‚ телефон не отвечал․» – Ольга‚ 2023 г․
Ответ ЗАГСа: В 2024 г․ внедрена система онлайн‑записи‚ сокращающая время ожидания․ - «Сайт иногда «падает»‚ не удалось подать заявление․» – Алексей‚ 2025 г․
Ответ ЗАГСа: Техническая поддержка работает круглосуточно‚ в случае проблем рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на сайте․
- «Долго ждал в пятницу‚ телефон не отвечал․» – Ольга‚ 2023 г․
Как подать заявление через официальный сайт (пошаговая инструкция)
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Войдите в систему через Госуслуги или создайте новый аккаунт‚ указав паспортные данные․
- Выберите нужный тип услуги (регистрация брака‚ рождения‚ смерти и т․д․)․
- Заполните электронную форму‚ загрузите сканы необходимых документов (паспорт‚ свидетельство о разводе‚ медицинскую справку и др․)․
- Оплатите госпошлину онлайн (банковская карта‚ электронный кошелёк)․
- Выберите удобную дату и время приёма к специалисту․
- Получите подтверждение по e‑mail и SMS․ В назначенный день придите в ЗАГС с оригиналами документов․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Подача заявления через портал Госуслуг
- Форма обратной связи и отзывы
ЗАГС Мариуполь (ДНР) предоставляет широкий спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния․ Официальный сайт zags-mariupol․dnr․ru позволяет оформить большинство заявлений онлайн‚ а горячая линия и телефонные контакты обеспечивают оперативную поддержку граждан․ При планировании визита рекомендуется записаться через личный кабинет‚ чтобы сократить время ожидания․
Помните: актуальная информация о режиме работы‚ изменениях в перечне документов и новых электронных услугах публикуется непосредственно на официальном сайте․ При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь․