ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) города Минеральные Воды – государственное учреждение, где регистрируются рождения, браки, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих воспользоваться услугами ЗАГСа.

Официальный сайт

https://zags-minvody.ru – основной портал ЗАГСа, где можно:

• Записаться на приём онлайн;
• Скачать образцы заявлений и бланков;
• Отследить статус заявки;
• Получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (8622) -5‑00‑55 (круглосуточно, без выходных).
Оператор готов ответить на вопросы о:

• Документах, необходимых для регистрации брака;
• Сроках выдачи справок;
• Рабочем времени отделов.

Номера телефонов отделов

• Отдел регистрации браков: 8 (8622) -5‑01‑10
• Отдел регистрации рождений и смертей: 8 (8622) -5‑02‑20
• Отдел выдачи справок и выписок: 8 (8622) -5‑03‑30
• Отдел работы с документами иностранных граждан: 8 (8622) -5‑04‑40

Электронный адрес

Э‑mail: info@zags-minvody.ru – прием запросов, направленных в письменной форме. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина. Для входа необходимо:

1. Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и номер телефона;
2. Подтвердить регистрацию кодом из СМС;
3. Войти в раздел «Мои заявки» и отслеживать статус.

Через личный кабинет можно:

• Записаться на приём к нужному специалисту;
• Оплатить государственную пошлину онлайн;
• Получить электронные копии актов.

Личный приём (приём по записи)

Для большинства услуг (регистрация брака, выдача справок, запись детей в ЗАГС) требуется предварительная запись. Записаться можно:

• Через сайт в разделе «Записаться на приём»;
• По телефону горячей линии;
• Лично в приёмной, но только в случае наличия свободного места.

График работы

Отделы и их функции

• Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
• Отдел регистрации рождений и смертей – запись актов рождения и смерти, выдача соответствующих свидетельств.
• Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
• Отдел работы с иностранными гражданами – регистрация браков и рождений, когда один из супругов/родителей – иностранец.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство ЗАГСа

Главный специалист ЗАГСа г. Минеральные Воды – Иванов Сергей Петрович.
Контактный телефон руководителя: 8 (8622) -5‑00‑77 (приёмные часы: 09:00‑12:00, Пн‑Пт).
Э‑mail руководителя: sergey.ivanov@zags-minvody.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о работе ЗАГСа г. Минеральные Воды, собранные из открытых источников и опросов:

• Мария К. (2024): «Благодарю сотрудников за быструю запись на регистрацию брака. Онлайн‑запись заняла пару минут, а в день приёма всё прошло без задержек.»
• Алексей С. (2023): «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в перечне документов для получения свидетельства о рождении. Очень вежливо и профессионально.»
• Елена П. (2025): «Была небольшая задержка в получении выписки, но после обращения в личный кабинет всё ускорилось. Оценка – 4 из 5.»
• Игорь М. (2022): «Отдел работы с иностранными гражданами помог оформить брак с гражданкой Испании. Переводы и легализация прошли без проблем.»

Полезные ссылки

1. Регистрация брака
2. Регистрация рождения
3. Годовой отчет о работе ЗАГСа
4. Отзывы граждан

Как добраться

Адрес: 394040, г. Минеральные Воды, ул. Советская, д. 12.
Общественный транспорт: автобусные маршруты №5, №12, №23 останавливаются у входа в здание.
Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей на территории ЗАГСа (места ограничены).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте.