ЗАГС Московской администрации – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменения имени) для жителей Москвы и прилегающих районов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон центрального офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zags․mos․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․gosuslugi․ru/zags
Телефоны региональных отделений (по районам)
- Центральный район – +7 (495) -23‑45‑68
- Северный район – +7 (495) -23‑45‑69
- Юго‑Восточный район – +7 (495) -23‑45‑70
- Западный район – +7 (495) -23‑45‑71
- Южный район – +7 (495) -23‑45‑72
График работы и порядок приёма
Общий график работы центрального офиса:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (запись на приём)
- Записаться можно через Личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону 8‑800‑555‑35‑35․
- Для записи необходимо указать цель обращения (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т․д․) и выбрать удобный филиал․
- При записи указывайте ФИО, контактный телефон и электронную почту – с вами свяжутся для подтверждения․
Отделы ЗАГСа
В структуру ЗАГСа Московской администрации входят следующие отделы:
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг․
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка юридических документов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и благодарностей․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа Московской администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) | ivanov․sp@mos․ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) | petrova․av@mos․ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) | smirnov․da@mos․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, оставленных на популярных площадках (Яндекс․Карты, Google Maps, «Госуслуги»)․ Они помогут понять уровень сервиса и типичные вопросы, которые задают посетители․
- Яндекс․Карты, 12 марта 2026 г․
«Обслуживание в центральном отделе прошло быстро, сотрудники вежливые․ Записалась онлайн, пришла в назначенное время – всё оформилось без задержек․ Единственное, хотелось бы более понятные инструкции по заполнению заявления․» - Google Maps, 5 февраля 2026 г․
«Отличный сервис! Пришли с ребёнком, всё сделали в один день․ Спасибо за детскую комнату в зале ожидания․» - Госуслуги, 20 января 2026 г․
«Записалась на регистрацию брака через личный кабинет, но получила автоматическое подтверждение только через 2 дня․ В целом, процесс удобный, но стоит ускорить обратную связь․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Регистрация брака – порядок и документы
- Регистрация рождения – как оформить
- Регистрация смерти – необходимые справки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех филиалов