Адрес: г․ Москва, ул․ Чернышевская, д․ 9, корпус 1
ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) на Чернышевской – один из самых загруженных пунктов в столице, где можно оформить регистрацию брака, рождения, смерти, а также получить справки и выписки из актовых записей;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-moscow․ru/cher
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
- Дополнительный: +7 (495) -65‑43‑21 (для вопросов по личному кабинету)
- Электронный адрес: zags․cher@mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://my․mos․ru/zags/cher – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение электронных справок․
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ЗАГС без предварительной записи допускаются только экстренные случаи (смерть, необходимость срочной выдачи справки)․ Во всех остальных ситуациях рекомендуется записываться через личный кабинет или по телефону․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельств, проведение церемонии․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей․
- Отдел работы с документами иностранных граждан – легализация браков, перевод документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами․
Руководство ЗАГСа
Главный специалист ЗАГСа на Чернышевской – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника – Смирнова Ольга Викторовна; Контактные телефоны руководства указаны выше (основной телефон +7 (495) -23‑45‑67, внутренний 101)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые порталы:
- Положительные:
- «Быстро записали на регистрацию брака через личный кабинет, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы» – Марина, 34 года․
- «Отличный сервис онлайн: получили справку о рождении ребёнка в течение 2 дней» – Алексей, 29 лет․
- Негативные:
- «В пятницу было очень много людей, пришлось ждать более часа, советую записываться заранее» – Ирина, 41 год․
- «Сайт иногда «зависает», пришлось обратиться в колл‑центр, но в итоге всё решилось» – Дмитрий, 27 лет․
Полезные ссылки
Часто задаваемые вопросы |
Запрос выписок онлайн |
Перечень необходимых документов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет․ Мы работаем для того, чтобы процесс регистрации актов был максимально удобным и быстрым․