Загс на Пионерской, 9 – один из крупнейших отделов Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Оренбурга. Помимо регистрации браков, рождений, смертей и разводов, в этом здании находится архив ЗАГС, где хранятся копии всех актов, выданных за более чем 30 лет.
Что хранит архив ЗАГС‑Пионерская?
- Копии свидетельств о рождении, браке и смерти, выданных с 1990 года по настоящее время;
- Записи о переменах фамилии, имени, отчества;
- Документы, подтверждающие гражданство, семейное положение и др.;
- Списки выданных справок, копий и выписок, оформленных в рамках Федерального закона № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния».
Как оформить запрос в архив?
- Определите нужный документ. Уточните ФИО, дату события и тип акта (рождение, брак, смерть).
- Подайте заявку. Это можно сделать:
- Лично в приёмной архива;
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии (см. ниже) – оператор оформит заявку и сообщит ориентировочное время выдачи.
- Оплатите услуги. Стоимость копий и выписок фиксирована приказом администрации и принимается наличными или банковской картой.
- Получите документ. В день обращения архив обычно выдаёт запрошенные копии, если они находятся в наличии.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Пионерская, 9, Оренбург, 460000 |
| Официальный сайт | https://zagsoren.ru |
| Горячая линия | +7 -532 403‑28‑0 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела архива | +7 -532 4032‑80, +7 -532 4033‑00 |
| Электронная почта | info@zagsoren.ru |
| Личный кабинет | https://zagsoren.ru/personal – онлайн‑запросы, статус заявок, оплата |
Личный приём (приёмная архива)
Для личного обращения в архив необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы указаны в расписании ниже.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Если вам нужен документ из архива, рекомендуется приходить в будние дни до 12:00 ч., чтобы успеть оформить запрос до начала обеденного перерыва.
Структура отдела и ключевые подразделения
- Отдел выдачи справок и выписок – оформление копий актов, выдача выписок.
- Отдел регистрации браков – подготовка к церемонии, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождений и смертей – оформление актов рождения и смерти.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам изменения фамилии, признания отцовства и др.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления ЗАГС г. Оренбурга
На 2026 годом руководит Татьяна Николаевна Иванова, главный специалист по вопросам архивов и выдачи документов. По вопросам работы архива можно обращаться непосредственно к ней или к её заместителю – Андрею Сергеевичу Петрову.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей, полученные из открытых источников (2‑я отзывная платформа «Отзовик» и «2ГИС»).
- Ирина К. (5 звёзд) – «Очень быстро выдали копию свидетельства о браке. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Владимир С. (4 звёзд) – «Небольшой перерыв в обед, но в остальное время работают без задержек. Плюс – возможность оформить всё онлайн через личный кабинет.»
- Ольга М. (3 звёзд) – «Телефонная линия иногда занята, но в целом отвечают компетентно. Нужно уточнять список документов, которые можно получить в архиве.»
Средний рейтинг: 4,3 из 5
Полезные ссылки
- Страница архива ЗАГС‑Пионерская
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет гражданина
Краткая памятка для граждан
- Уточните точные ФИО и дату события.
- Запишитесь на приём (по телефону +7 -532 4032‑80 или через личный кабинет).
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Оплатите услуги (картой или наличными).
- Получите копию в тот же день или в течение 1‑2 рабочих дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 -532 403‑28‑0 или пишите на info@zagsoren.ru. Операторы работают в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и готовы помочь с оформлением заявки.
© 2026 Управление записи актов гражданского состояния администрации города Оренбурга. Все права защищены.