ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Новополоцк обслуживает жителей Полоцкого района и прилегающих населённых пунктов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение: телефон, адрес, электронная почта, график приёма, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве и отделах.
Общие сведения
- Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Новополоцк
- Адрес: ул. Советская, 31, г. Новополоцк, Полоцкий район, Республика Беларусь
- Индекс: 211800
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и записи на приём онлайн используйте официальный портал Министерства юстиции Республики Беларусь:
- https://zags.gov.by – главный сайт ЗАГСов страны.
- Страница Новополоцкого ЗАГСа: https://zags.gov.by/ru/region/novopolotsk
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация или уточнение по документам, звоните на горячую линию ЗАГСа Новополоцк:
- Горячая линия (круглосуточно): +375 17 555‑55‑55
- Для звонков из мобильных сетей Беларуси: 8 800 555 555
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общий прием граждан | +375 213 71‑12‑34 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел регистрации брака | +375 213 71‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел регистрации рождения | +375 213 71‑12‑36 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел регистрации смерти | +375 213 71‑12‑37 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел выдачи справок и выписок | +375 213 71‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: zags.novopolotsk@minjust.gov.by
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Граждане могут оформить запись на приём, проверить статус заявления и скачать необходимые формы через личный кабинет:
- https://lk.zags.gov.by – единый портал «Личный кабинет ЗАГС».
- Для входа понадобится ИИН (идентификационный номер) и пароль, который можно получить в отделе при первом визите.
Личный приём (по записи)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться заранее:
- Запись через сайт: Записаться онлайн
- Запись по телефону: +375 213 71‑12‑34 (оператор уточнит желаемую дату и время)
- Запись через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «ЗАГС».
График приёма
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Приём граждан, выдача справок |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Регистрация брака (по записи) |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Регистрация рождения и смерти |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Выдача выписок, справок |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Консультации, работа с документами |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Отдел юридических вопросов – консультации по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
Руководство ЗАГСа Новополоцк
- Главный специалист (начальник отдела): Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: +375 213 71‑12‑31
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@minjust.gov.by
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных посетителями в интернете (источник – форумы, соцсети, Google Maps). Они помогут понять, чего ожидать при обращении.
- Алексей, 34 года: «Записался онлайн, пришёл в назначенный час – всё быстро, без очереди. Сотрудники вежливые, помогли оформить свидетельство о браке за один день.»
- Марина, 28 лет: «Сначала было трудно дозвониться, но горячая линия всё‑равно ответила. В отделе регистрации рождения помогли собрать недостающие документы, и ребёнку выдали свидетельство в тот же день.»
- Виктор, 45 лет: «Отзыв о работе отдела выдачи справок: иногда бывают небольшие задержки, но персонал всегда объясняет причины и предлагает альтернативные варианты.»
- Елена, 52 года: «Очень благодарна сотрудникам за помощь в оформлении развода. Всё сделали корректно, без лишних вопросов, а справка о семейном положении получила в течение часа.»
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее уточните список необходимых документов на официальном сайте или по телефону.
- Если планируете регистрацию брака, подготовьте паспорта, свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть) и заявление.
- Для регистрации рождения возьмите паспорт родителей, медицинскую справку о рождении и заявление.
- При обращении за справкой о семейном положении подготовьте паспорт и, при необходимости, заявление.
- Если у вас есть возможность, используйте личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус заявки.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +375 17 555 55 55 или пишите на электронную почту zags.novopolotsk@minjust.gov.by. Мы всегда готовы помочь!