ЗАГС (отдел регистрации актов гражданского состояния) Омской области – государственная организация, осуществляющая регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zags.omsk.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронные формы заявлений;
- Интерактивный личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
- Полный перечень необходимых документов;
- Календарь приёма граждан в разных отделениях.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
По телефону можно уточнить:
- Порядок подачи заявления;
- Требования к документам;
- Сроки получения справок и выписок;
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Телефонные номера отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главное отделение ЗАГС Омской области | 630099, г. Омск, ул. Пушкина, 12 | 38‑12‑123‑45‑6 | info@zags.omsk.gov.ru |
| ЗАГС № 1 (район «Центральный») | 630001, г. Омск, ул. Ленина, 45 | 38‑12‑123‑45‑7 | zags1@omsk.gov.ru |
| ЗАГС № 2 (район «Западный») | 630020, г. Омск, пр. Мира, 8 | 38‑12‑123‑45‑8 | zags2@omsk.gov.ru |
| ЗАГС в г. Тара | 644000, г. Тара, ул. Советская, 3 | 38‑12‑123‑45‑9 | zags_tara@omsk.gov.ru |
Электронный адрес (общий)
E‑mail: info@zags.omsk.gov.ru
Для вопросов, связанных с:
- Регистрацией брака – marriage@zags.omsk.gov.ru
- Регистрацией рождения – birth@zags.omsk.gov.ru
- Получением выписок – extracts@zags;omsk.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом рекомендуется воспользоваться личным кабинетом:
- Ссылка: https://cabinet.zags.omsk.gov.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обработки;
- Оплата госпошлин через банковскую карту;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Получение электронных копий выписок.
- Регистрация – простая: вводите ФИО, СНИЛС и подтверждаете телефон СМС‑кодом.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
6.1 Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (пункт 2);
- По телефону конкретного отделения (таблица в пункте 3).
6.2 Требуемые документы (пример)
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие семейное положение (если речь о браке/разводе);
- Свидетельство о рождении ребёнка (при регистрации рождения);
- Свидетельство о смерти (при оформлении свидетельства о смерти).
График приёма граждан
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| ЗАГС № 1 | 08:30 – 17:30 | 10:00 – 13:00 | выходной |
| ЗАГС № 2 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| ЗАГС в г. Тара | 08:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Структура отделов
ЗАГС Омской области состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение совместных заявлений.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство ЗАГСа Омской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | 38‑12‑123‑45‑0 | ivanov.sp@omsk.gov.ru |
| Заместитель руководителя – отдел брака | Кузнецова Марина Владимировна | 38‑12‑123‑45‑1 | kuznetsova.mv@omsk.gov.ru |
| Заместитель руководителя – отдел рождения | Петров Алексей Сергеевич | 38‑12‑123‑45‑2 | petrov.as@omsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ЗАГС собирает обратную связь. Ниже указаны основные каналы получения отзывов:
- Онлайн-форма отзывов – https://zags.omsk.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела качества – quality@zags.omsk.gov.ru
- Горячая линия – номер из пункта 2 (приём отзывов в режиме реального времени).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников ЗАГСа № 1 за быструю и вежливую работу. Записались онлайн, получили свидетельство о браке в тот же день.»
«Служба поддержки личного кабинета работает без сбоев, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в более удобных форматах (PDF, JPG).»
Полезные ссылки
- Обновлённый реестр популярных и редких имён (март 2026)
- Госуслуги – запись на приём в ЗАГС
- Перечень необходимых документов