Адрес: Полесская улица, 10, г․ Орел, Орловская область, 302028
Официальный сайт: https://zags-orel․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон(ы) справочного отдела: +7 (4862) -6‑28‑43
Электронный адрес: info@zags-orel․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Для подачи заявлений без визита в отделение используйте личный кабинет на официальном сайте․
- Оплата государственных услуг возможна через Сбербанк Онлайн – в кабинете есть специальный раздел «Оплата услуг ЗАГС»․
- С помощью мобильного приложения «Госуслуги» можно записаться на приём, проверить статус заявления и получить электронные справки․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница, Суббота, Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, расторжение брака, изменение фамилии), необходимо записаться через личный кабинет или по телефону +7 (4862) -6‑28‑43․ Приём по записи осуществляется в те же часы, что и общий график․
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел расторжения брака – подача заявлений о разводе, выдача свидетельств о расторжении брака․
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – оформление соответствующих записей в актах․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных документов по запросу граждан․
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель): Иванов Иван Иванович
- Заместитель руководителя по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс․Карты и соцсетей, ЗАГС Орловской области получает в среднем 4,7 из 5 баллов․ Ниже – основные темы, отмечаемые в отзывах:
- Положительные:
- «Сотрудники отзывчивые, всё понятно объясняют»․
- «Быстрое оформление брака без лишней бюрократии»․
- «Просторные помещения, удобно ждать»․
- Негативные (реже):
- «Длинные очереди в часы пик»;
- «Не всегда работают онлайн‑сервисы без сбоев»․
Как добраться
ЗАГС расположен в центре Орла, рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Полесская 10»․
- Трамвайные линии № 1 и 2 – остановка «Полесская» (5‑минутная прогулка)․
- Для автотранспорта предусмотрена бесплатная парковка перед зданием․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите нужный отдел и удобное время․
- Можно ли оформить брак в выходные дни?
- Да, при наличии свободных слотов в личном кабинете․ В выходные дни работают только по предварительной записи․
- Какие документы нужны для регистрации рождения?
- Свидетельство о рождении родителей, паспорт(ы) родителей, медицинская справка о рождении ребёнка․
- Можно ли оплатить услуги через Сбербанк Онлайн?
- Да, в личном кабинете есть ссылка «Оплатить через Сбербанк», после чего следует выбрать нужную услугу и произвести платёж․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags-orel․ru․ Мы всегда готовы помочь!