ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственная организация, осуществляющая регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств. В Пензе и её районе работают несколько подразделений, каждое из которых имеет собственный набор услуг, график работы и контактную информацию.
Центральный ЗАГС г. Пенза
- Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Советская, 31
- Официальный сайт: https://zags.penza.gov.ru
- Горячая линия: 8 (8412) -5‑55‑55
- Телефон(ы): 8 (8412) -5‑55‑55, 8 (8412) -5‑55‑56 (для инвалидов)
- Электронный адрес: info@zags.penza.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.zags.penza.gov.ru
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма в личный кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только запись) | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной | выходной |
Отделы центрального ЗАГСа
- Отдел регистрации рождения и выдачи свидетельств о рождении
- Отдел регистрации брака и выдачи свидетельств о браке
- Отдел регистрации смерти и выдачи свидетельств о смерти
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых книг
- Отдел работы с документами иностранных граждан
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет, онлайн‑запись)
Руководство
- Главный специалист ЗАГСа г. Пенза – Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 101
- Заместитель главного специалиста по работе с гражданами – Петрова Елена Викторовна, телефон 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 102
Личный приём (запись по телефону или через портал)
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по горячей линии 8 (8412) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь паспорт, ИНН (при необходимости) и комплект документов, указанный в заявке.
ЗАГСы районных центров Пензенской области
ЗАГС Камско‑Устьинского района
- Адрес: 442000, г. Каменка, ул. Ленина, 12
- Телефон: 8 (8412) -2‑22‑22
- Электронный адрес: kamsk_zags@penza.gov.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
ЗАГС Сернурского района
- Адрес: 442500, г. Сернурка, ул. Победы, 5
- Телефон: 8 (8412) -3‑33‑33
- Электронный адрес: sern_zags@penza.gov.ru
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30, Сб 09:00‑13:00, Вс – выходной
ЗАГС Нехаевского района
- Адрес: 442800, г. Нехаево, ул. Советская, 8
- Телефон: 8 (8412) -4‑44‑44
- Электронный адрес: nehaev_zags@penza.gov.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет «Госуслуги ЗАГС Пенза» позволяет оформить большинство заявок онлайн без посещения офиса:
- Зарегистрируйтесь на портале lk.zags.penza.gov.ru (используйте паспортные данные).
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, получение справки о рождении и т.д.).
- Заполните электронную форму и загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите государственную пошлину (при необходимости) через банковскую карту.
- Получите подтверждение о записи и дату приёма. При необходимости – распечатайте квитанцию.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в соцсетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы ЗАГСов Пензенской области.
- Положительные отзывы
- «Быстро и без очереди оформили свидетельство о браке через личный кабинет. Персонал в центральном ЗАГСе вежливый и профессиональный.» – Марина, 34 года.
- «В отделе регистрации рождения помогли собрать недостающие документы, объяснили всё подробно. Спасибо!» – Алексей, 28 лет.
- Критика
- «В субботу в центральном ЗАГСе было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Нужно увеличить количество окон в выходные.» – Игорь, 45 лет.
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки сканов. Порекомендовал бы добавить более стабильный сервер.» – Ольга, 29 лет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Пензенской области
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Портал государственных услуг России
- Официальный портал администрации Пензы
Важно: перед визитом в любой из отделений рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие необходимой документации, позвонив по горячей линии 8 (8412) -5‑55‑55.