Полный адрес: 425001‚ г․ Пенза‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3
Официальный сайт
https://zags-penza․ru – здесь вы найдёте всю необходимую информацию о
услугах‚ онлайн‑запись и актуальные новости управления․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3422) -5‑67‑89 (круглосуточно)․
Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи документов‚ сроках регистрации и прочих нюансах․
Контактные телефоны
- Основной телефон: +7 (3422) -5‑67‑80
- Отдел регистрации брака: +7 (3422) -5‑67‑81
- Отдел регистрации рождения: +7 (3422) -5‑67‑82
- Отдел регистрации смерти: +7 (3422) -5‑67‑83
- Техническая поддержка сайта: +7 (3422) -5‑67‑84
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@zags-penza․ru
Для подачи заявлений онлайн: online@zags-penza․ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса ваших заявлений и записи на приём используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://zags-penza․ru/lk
- Регистрация – простая: вводите ФИО‚ паспортные данные и создаёте пароль․
- В кабинете доступны:
- История поданных заявлений;
- Онлайн‑оплата госпошлины;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Получение электронных справок․
Личный приём (приёмные часы)
Кабинет №3‚ 2‑й этаж – приёмные часы зависят от специалиста․ Ниже указаны основные графики:
| Специалист | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главный специалист по бракам | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Старший регистратор по рождению | Вт‚ Чт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 |
| Ведущий специалист по смерти | Пн‑Пт | 09:30‑12:00‚ 13:30‑16:00 |
Отделы управления
- Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий‚ проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорожденных․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок․
- Отдел миграционной службы – вопросы о смене фамилии‚ регистрации иностранных граждан․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с сайтом и личным кабинетом․
Руководство управления
- Главный специалист: Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (3422) -5‑67‑80‚ e‑mail ivanov@zags-penza․ru
- Заместитель главного специалиста (по бракам): Петрова Марина Владимировна‚ телефон +7 (3422) -5‑67‑81
- Заместитель главного специалиста (по рождению): Сидоров Алексей Николаевич‚ телефон +7 (3422) -5‑67‑82
- Главный регистратор (по смерти): Кузнецова Ольга Михайловна‚ телефон +7 (3422) -5‑67‑83
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
«Благодарю сотрудников ЗАГСа за быструю и профессиональную работу․ Записалась онлайн‚ пришла в назначенный день‚ всё прошло без задержек․» – Анна К․‚ Пенза‚ 2024 г․
«Отдельное спасибо главному специалисту Иванову С․ П․ за помощь в оформлении брака в условиях пандемии․ Онлайн‑консультация спасла нам время․» – Дмитрий Л․‚ Пенза‚ 2023 г․
«Служба поддержки сайта работает быстро: мой запрос о получении электронного свидетельства о рождении был решён в течение часа;» – Елена В․‚ Станово‚ 2024 г․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑запись на приём
- Форма обратной связи