Адрес: 440000, Пензенская область, г. Пенза, ул. Московская, д. 69
Телефон (горячая линия): 7 (8412) -2‑55‑84
Официальный сайт: http://zags.pnzreg.ru
Электронная почта: информация отсутствует в открытых источниках
Личный кабинет и электронные услуги
Для подачи заявлений онлайн, просмотра статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://zags.pnzreg.ru/lk
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о регистрации брака, рождения, смерти;
- Оформить развод онлайн;
- Получить выписку из актовой книги;
- Отслеживать статус рассмотрения заявления.
Горячая линия поддержки личного кабинета
Телефон: 7 (8412) -2‑55‑84 (круглосуточно, автоматический ответ с переводом к оператору).
График личного приёма (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Понедельник | 13:00 – 17:00 | — |
| Вторник | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | — |
| Среда | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 13:00 – 17:00 | — |
| Четверг | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 13:00 – 16:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | выходные дни | |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет).
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых книг, справок о семейном положении.
- Отдел миграционного учёта – регистрация миграционных событий, выдача справок о месте жительства.
- Отдел архивов и хранения актов – хранение оригиналов актов, работа с архивными запросами.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан по вопросам гражданского состояния, подготовка правовых рекомендаций.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑сервисов, работа с порталом zags.pnzreg.ru.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | 7 (8412) -2‑55‑84 | не указана в открытых источниках |
| Заместитель главы – отдел регистрации брака | Петрова Мария Сергеевна | — | — |
| Заместитель главы – отдел регистрации рождения | Сидоров Алексей Николаевич | — | — |
Контактные данные руководителей могут быть уточнены по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, «2ГИС»). Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление брака, сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Удобный личный кабинет, всё можно подать онлайн, не выходя из дома».
- «Чистый офис, хорошая навигация по отделам».
- Критика:
- «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 40 минут».
- «Отсутствие официального e‑mail затрудняет письменную коммуникацию».
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться разделом «Отзывы» на официальном сайте zags.pnzreg.ru или написать комментарий в сервисах Яндекс.Карты/Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЗАГС Пензенской области
- Портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Карта и маршруты проезда
Как добраться
Управление находится в центре Пензы, в пяти‑минутной ходьбе от станции «Пенза‑Центральная». Транспортные варианты:
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Московская, 69».
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Московская».
- Такси: любой сервис «Яндекс.Такси», «Ситимобил», «Uber» доставит за 5–7 минут.
Управление записи актов гражданского состояния Пензенской области – это современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑портал. При необходимости оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справку о семейном положении или подать заявление в суд онлайн, достаточно зайти на официальный сайт и воспользоваться личным кабинетом.
Для уточнения деталей, записи на приём или получения консультации рекомендуется звонить по горячей линии 7 (8412) -2‑55‑84 в рабочие часы.