ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужные контакты и узнать о работе учреждения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-pk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Номера телефонов:
- Приёмная: 8 (4152) -5‑11‑22
- Отдел регистрации брака: 8 (4152) -5‑11‑33
- Отдел регистрации рождения и смерти: 8 (4152) -5‑11‑44
- Электронный адрес: info@zags-pk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://zags-pk.ru/lk
Личный приём (офис)
Адрес: г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Советская, 12, корпус 1
В здании ЗАГСа находятся отдельные приёмные окна для разных видов услуг. При посещении рекомендуется заранее уточнить, к какому окну следует обращаться.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для приёма по предварительной записи используйте форму «Записаться онлайн» или позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑44.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака
- Выдача свидетельства о браке
- Бракоразводные процедуры
- Консультации по вопросам брака
- Отдел регистрации рождения
- Выдача свидетельства о рождении
- Регистрация новорождённого
- Оформление двойных гражданств (при необходимости)
- Отдел регистрации смерти
- Выдача свидетельства о смерти
- Оформление наследственных вопросов
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о брачном статусе
- Выписки из реестра актов гражданского состояния
- Отдел работы с обращениями граждан
- Рассмотрение жалоб и предложений
- Консультации по правовым вопросам
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | 8 (4152) -5‑11‑55 | ivanov@zags-pk.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (4152) -5‑11‑66 | kuznetsova@zags-pk.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения и смерти) | Петров Алексей Михайлович | 8 (4152) -5‑11‑77 | petrov@zags-pk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и приёмную ЗАГСа. Они помогут понять уровень сервиса и возможные нюансы обращения.
- Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление брака, сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо!», – Марина С.
- «Отличный личный кабинет: все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис», – Дмитрий К.
- Негативные отзывы (и как они решаются):
- «Долго ждал в очереди в пятницу. После звонка в горячую линию предложили записаться на субботу», – Ольга П.
- «Не смогла получить справку о брачном статусе онлайн. Служба поддержки помогла оформить запрос в течение 2 дней», – Анна В.
Все обращения фиксируются в Отделе работы с обращениями граждан. При необходимости вы можете оставить свой отзыв через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Нормативные акты, регулирующие работу ЗАГСа
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов для разных процедур
- Записаться на приём онлайн
ЗАГС в городе Петропавловск‑Камчатский предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко расписанному графику приёма жители города могут быстро решить любые вопросы, связанные с браком, рождением и смертью. При возникновении вопросов или необходимости оставить отзыв, используйте указанные контакты.
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по телефону 8‑800‑555‑33‑44 или посетите официальный сайт https://zags-pk.ru.