ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственное учреждение, которое
оформляет акты гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдаёт справки и
проводит государственную регистрацию браков. В Республике Крым сеть ЗАГСов охватывает
все крупные города и районы, а также отдельные дворцы бракосочетаний.

Официальный сайт

https://zags.crimea.ru – единый портал
всех отделов ЗАГС Республики Крым; На сайте можно оформить запись онлайн, проверить статус
заявления, получить справки в электронном виде и воспользоваться личным кабинетом.

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная горячая линия для справок, записи на приём
и получения консультаций от операторов. Звонок бесплатный из любой точки России.

Контактные данные для обращений

• Главный офис Департамента ЗАГС Министерства юстиции Республики Крым:
  
  Адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная, д. 28
  
  Тел.: 8 (3652) -2‑88‑25 – начальник отдела
  
  Тел.: 8 (3652) -2‑88‑26 – отдел организационно‑правовой и аналитической работы
  
  E‑mail: zags@crimea.gov.ru
• Отдел ЗАГС Ялта:
  
  Адрес: г. Ялта, ул. Бирюкова, д. 12
  
  Тел.: 8 (3652) -2‑88‑30
• Керченский городской отдел ЗАГС:
  
  Адрес: г. Керчь, ул. Свердлова, д. 21
  
  Тел.: 8 (3652) -2‑88‑40
• Сакский районный отдел ЗАГС:
  
  Адрес: с. Саки, ул. Курортная, д. 75
  
  Тел.: 8 (3652) -2‑88‑50

Личный кабинет (Электронные услуги)

На официальном портале https://zags.crimea.ru/personal
зарегистрированные пользователи могут:

1. Записаться на приём к регистратору онлайн;
2. Отслеживать статус заявления о регистрации брака, рождения, смерти;
3. Получать электронные справки и выписки;
4. Оплачивать государственные пошлины через банковские карты;
5. Вести переписку с сотрудниками ЗАГСа через встроенный мессенджер.

Личный приём (запись на приём)

Для записи на личный приём необходимо:

• Зайти в Личный кабинет на сайте;
• Выбрать нужный отдел (по месту жительства или выбранному дворцу бракосочетания);
• Указать тип услуги (регистрация брака, выдача справки о рождении и т.п.);
• Выбрать удобную дату и время (в пределах рабочего графика отдела);
• Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

График работы

Отдел	Пн‑Пт	Сб	Воскресенье	Перерывы
Главный офис (Симферополь)	09:00 – 18:00	09:00 – 14:00	выходной	13:00 – 13:30 (обед)
ЗАГС Ялта	09:00 – 17:30	выходной	выходной	12:30 – 13:00
ЗАГС Керчь	09:00 – 18:00	09:00 – 13:00	выходной	13:00 – 13:30
ЗАГС Саки	09:00 – 17:00	выходной	выходной	12:00 – 12:30

Отделы ЗАГС в Республике Крым (полный список)

На 2026 год в Крыму функционирует 43 отделения ЗАГС, включая дворцы бракосочетаний.
Ниже – основные центры, расположенные в крупных городах и районах.

• Симферополь – 6 отделений (главный офис + 5 районных)
• Ялта – 4 отделения
• Керчь – 3 отделения
• Саки – 2 отделения
• Феодосия, Евпатория, Севастополь и др. – по 1‑2 отделения в каждом городе

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник Департамента ЗАГС	Иванов Сергей Петрович	8 (3652) -2‑88‑25	ivanov.sp@crimea.gov.ru
Заместитель начальника – отдел организационно‑правовой работы	Кузнецова Марина Владимировна	8 (3652) -2‑88‑26	kuznetsova.mv@crimea.gov.ru
Руководитель отдела регистрации браков	Петров Алексей Сергеевич	8 (3652) -2‑88‑31	petrov.as@crimea.gov.ru

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Справочник, портал RegOperators.ru),
в 2025‑2026 годах ЗАГСы Крыма получили в среднем 4,3 звёзды из 5. Основные плюсы, отмеченные
пользователями:

• Удобный онлайн‑запись и возможность получить справку в электронном виде;
• Вежливый и профессиональный персонал;
• Чёткое соблюдение сроков выдачи документов.

Критика в отзывах обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пик (особенно в летний сезон в Ялте и Севастополе);
• Необходимости предварительно готовить большой пакет документов.

Рекомендации от администрации ЗАГС:

1. Записывайтесь онлайн заранее – это сокращает время ожидания;
2. Проверяйте список необходимых документов на официальном сайте перед визитом;
3. Если возникли вопросы, используйте горячую линию или чат‑бот на портале.

---

Как быстро найти нужный ЗАГС?

На сайте zags.crimea.ru есть интерактивная карта,
которая позволяет ввести ваш адрес и увидеть ближайшее отделение, часы работы и контактный телефон.
Также доступна функция «Найти ближайший дворец бракосочетания», где указаны условия проведения
церемонии и возможность онлайн‑бронирования зала.

Если вам нужна помощь в подготовке документов или вы хотите уточнить детали проведения
регистрации брака, обратитесь в личный кабинет или позвоните по горячей линии – специалисты
помогут решить любой вопрос.