Дата актуализации:
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags-prokopievsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: zags@prokopievsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись‚ проверка статуса заявлений): https://lk.zags-prokopievsk.ru
Адреса и карта проезда
- Главный офис (приём граждан):
Кемеровская область‚ г. Прокопьевск‚ ул. Жолтовского‚ 24
Почтовый индекс: 653039
Посмотреть на карте - Отдел регистрации брака и семейных отношений:
Кемеровская область‚ г. Прокопьевск‚ ул. Надежды Крупской‚ 13
Почтовый индекс: 653039
Посмотреть на карте
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы справочного отдела |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только приём по записи) | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для обращения в ЗАГС без очереди рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3842) -5‑55‑55. Приём по записи осуществляется в те же часы‚ что и основной график‚ но в субботу только в утренние часы.
Структура и отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС)
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Регистрация брака и разводов
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справка о браке/разводе
- Справка о рождении
- Справка о смерти
- Отдел работы с документами по гражданству
- Отдел электронных услуг
- Онлайн‑запись
- Оплата госпошлины через интернет‑банк
- Получение электронных копий документов
- Отдел обслуживания лиц с ограниченными возможностями
- Пандус‚ доступный вход‚ вызов персонала
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ЗАГСа) | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -5‑55‑10 |
| Заместитель руководителя | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3842) -5‑55‑11 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | +7 (3842) -5‑55‑12 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных посетителями на популярных площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps).
- Положительные:
- «Чистый и ухоженный офис‚ вежливый персонал‚ всё сделали быстро и без лишних вопросов».
- «Удобное расположение‚ рядом парковка‚ возможность записаться онлайн – экономия времени».
- «Отделение для людей с инвалидностью оборудовано пандусом и вызываемым персоналом‚ что очень ценно».
- Негативные / предложения по улучшению:
- «Отсутствует терминал для оплаты госпошлины в зале ожидания – пришлось идти в банк».
- «В субботу иногда возникают длинные очереди‚ хотелось бы увеличить количество приёмных окон».
- «На сайте иногда «залипает» форма записи‚ требуется техническая доработка».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Оплата госпошлины онлайн
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или написать на zags@prokopievsk.ru. Для ускорения процесса рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет.