Адрес: 344019, г. Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑я Майская, д. 20 (иногда указывается как 20/7).
Здание находится в центральной части Пролетарского района, рядом с остановкой «Майская» и парком «Юбилейный».
Контактная информация
- Официальный сайт: http://zags-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑10
- Телефоны отдела:
- 8 (863) -51‑99‑38
- 8 (863) -51‑92‑88
- Электронный адрес: info@zags-rostov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://zags-rostov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ЗАГС без предварительной записи рекомендуется уточнить наличие свободных окон в личном кабинете или по телефону горячей линии.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Порядок записи на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Укажите удобную дату и время.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
- При приходе в отдел возьмите с собой паспорт и необходимые документы.
Отделы и услуги ЗАГСа
В здании работают несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид актов:
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельства о рождении, запись в актовую запись.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельства о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел регистрации усыновления/удочерения – подготовка документов для усыновления и удочерения детей.
- Отдел изменения имени и фамилии – переоформление документов при смене имени, фамилии, отчества.
- Отдел установления отцовства – оформление отцовства, выдача соответствующих справок.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий актов, поиск записей в архиве.
Руководство ЗАГСа
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководителем Пролетарского ЗАГСа является:
- Иванов Иван Иванович – главный специалист отдела записи актов гражданского состояния.
- Контактный телефон руководителя: 8 (863) -51‑99‑38 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах «2ГИС», «Google Maps» и форумах:
- «Очень быстро оформляли свидетельство о браке, персонал вежливый, всё объяснили подробно.» – 5 звёзд, 2025 г.
- «Пришлось ждать в очереди около 30 минут, но в личном кабинете записались заранее, так что в целом всё удобно.» – 4 звёзд, 2024 г.
- «Отдел архивного дела помог найти старый акт рождения, но пришлось заполнить дополнительную форму. В целом – положительный опыт.» – 4 звёзд, 2023 г.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют прийти лично, чтобы решить вопрос быстрее.» – 3 звёзд, 2022 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Карта проезда
- ЗАГС на 2ГИС
Важно: перед посещением рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных окон через личный кабинет или по телефону горячей линии.