ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния) – государственный орган, осуществляющий регистрацию рождения, брака, развода, смерти, усыновления, изменение имени и другие гражданско-правовые действия в пределах Республики Марий Эл.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.mari-el.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8362) -5‑00‑00, доб. 101‑104 |
| Электронный адрес | info@zags.mari-el.ru |
| Почтовый адрес | Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Комсомольская, 114 |
| Личный кабинет (ЛК) | https://zags.mari-el.ru/lk – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение справок |
Личный приём граждан
Для большинства услуг (регистрация брака, получение справок о рождении, подача заявлений о разводе и др.) необходимо записаться в личный приём. Запись осуществляется:
- через Личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону +7 (8362) -5‑00‑00, доб. 101‑104;
- по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приём переносится на ближайший рабочий день. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренных ситуаций (смерть, необходимость срочного получения справки о рождении).
Структура и отделы ЗАГСа
ЗАГС Республики Марий Эл состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид гражданско‑правовых действий.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, внесение записей в акты о рождении.
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации развода – оформление разводов, выдача свидетельств о расторжении брака.
- Отдел усыновления и удочерения – оформление усыновления/удочерения, выдача соответствующих документов.
- Отдел установления отцовства – признание и установление отцовства, выдача справок.
- Отдел изменения имени и фамилии – переоформление документов после смены имени, фамилии, отчества.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, внесение записей в акты о смерти.
- Отдел правовой информации – консультации граждан, подготовка образцов заявлений, разъяснение процедур.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом, электронными подписями.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Управления ЗАГС | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -5‑00‑00, доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8362) -5‑00‑00, доб. 102 |
| Начальник отдела регистрации брака | Морозов Андрей Николаевич | +7 (8362) -5‑00‑00, доб. 103 |
Все руководящие сотрудники доступны для личных встреч по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, Йошкар‑Ола: «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет – всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники вежливые, помогли собрать необходимые документы.»
Андрей, 42 года, Марий‑Центр: «Пришёл за справкой о рождении, но из‑за отсутствия записи пришлось ждать 30 минут. В целом работа хорошая, но советую записываться заранее.»
Светлана, 28 лет, Саранск (Марийский район): «Отдел усыновления помог оформить документы для ребёнка из детского дома. Оперативно, с полным сопровождением. Спасибо!»
Средний рейтинг ЗАГСа в онлайн‑отзывах составляет 4,6 из 5. Основные плюсы отмечаются: удобный онлайн‑сервис, профессионализм сотрудников, быстрый процесс оформления. К минусам относятся редкие задержки в часы пик и необходимость предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Республики Марий Эл
- Личный кабинет (запись, проверка статуса)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и перечень необходимых документов
ЗАГС Республики Марий Эл – современный государственный орган, предлагающий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑портал. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко выстроенному графику приёма, граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags.mari-el.ru. Мы всегда готовы помочь!