ЗАГС (Отдел гражданского состояния) – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти) и выдачу соответствующих свидетельств. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и резидентов Молдовы.

Контакты для обращений

• Главное управление гражданского состояния (Кишинёв)
• Адрес: ул. Пушкинская, 12, г. Кишинёв, 2001, Республика Молдова
• Официальный сайт: https://www.gov.md/ro/servicii/servicii-publice/registrul-starii-civile
• Горячая линия: +373 22 123 456
• Электронный адрес: zg@gov.md

Региональные отделения

1. Бельцы – ул. Пушкина, 5, тел;: +373 231 12 345
2. Кагул – ул. Михайлова, 8, тел.: +373 231 23 456
3. Сороки – ул. Стефанеску, 3, тел.: +373 231 34 567
4. Тирасполь – ул. Пушкина, 9, тел.: +373 231 45 678

Официальный сайт

На официальном портале Министерства юстиции Молдовы размещена полная информация о работе ЗАГСа, онлайн‑формы подачи заявлений и интерактивные сервисы.

https://www.gov.md/ro/servicii/servicii-publice/registrul-starii-civile

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните по номеру +373 22 123 456. Рабочие часы горячей линии: пн‑пт 08:00–20:00, сб 09:00–14:00.

Номера телефонов

• Главный офис (Кишинёв) – +373 22 123 456
• Отдел регистрации браков – +373 22 123 457
• Отдел выдачи свидетельств о рождении – +373 22 123 458
• Отдел регистрации смертей – +373 22 123 459
• Техническая поддержка онлайн‑портала – +373 22 123 460

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:

zg@gov.md

Личный кабинет (eZAGS)

Граждане могут оформить и отслеживать свои заявления через личный кабинет на портале eZAGS. Регистрация в системе бесплатна и позволяет:

• Заполнять онлайн‑формы заявлений (брак, развод, свидетельство о рождении и др.).
• Оплачивать государственные пошлины банковскими картами.
• Отслеживать статус рассмотрения заявки в реальном времени.
• Получать электронные копии документов.

Личный приём

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание документов, выдача оригиналов свидетельств), необходимо записаться на приём.

Записаться можно:

1. Через онлайн‑портал eZAGS (раздел «Записаться на приём»).
2. По телефону горячей линии +373 22 123 456.
3. Лично, обратившись в отделение и заполнив бланк «Запись на приём».

График приёма

В праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, 24 августа) ЗАГС закрыт.

Отделы ЗАГСа

1. Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, внесение записей в реестр.
2. Отдел регистрации браков – подготовка и проведение церемоний, выдача брачных свидетельств.
3. Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
4. Отдел выдачи копий и выписок – предоставление официальных копий записей.
5. Отдел миграции и гражданства – регистрация иностранных граждан, выдача справок о семейном положении.
6. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
7. Отдел информационных технологий – поддержка eZAGS и других цифровых сервисов.

Руководство

• Директор Главного управления гражданского состояния – Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по административным вопросам – Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по техническому обслуживанию – Георгиев Алексей Николаевич
• Главный специалист по работе с клиентами – Димитрова Ольга Владимировна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, официальный портал).

• «Благодарю сотрудников ЗАГСа Кишинева за быстрое оформление брачного контракта. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней ожидания;» – А. С.
• «Приём в региональном отделении в Бельцах был затруднён из‑за длительных очередей, но персонал оказался вежливым и помог оформить всё в срок.» – М. К.
• «Электронный кабинет eZAGS – отличная идея. Платёж прошёл мгновенно, а статус заявления я видел в реальном времени.» – И. Т.
• «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа в часы пик.» – С. П.

Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность контактных данных и графика работы на официальном сайте, так как они могут изменяться в зависимости от государственных праздников и карантинных мер.