Если вы планируете оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или оформить любой другой акт гражданского состояния в Ростове‑на‑Дону, вам понадобится точная и актуальная информация о ЗАГСе. В этой статье собраны все необходимые контакты, адреса, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Общая информация о Управлении ЗАГС Ростовской области
Юридический адрес: 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 91/70
ИНН: 6163030620
Управление ЗАГС Ростовской области обслуживает весь территориальный район и координирует работу всех отделов записи актов гражданского состояния (ЗАГСов) в городе.
Руководство
- Начальник управления: Исаенко Ольга Викторовна
- Телефон (факс): 8 (863) -40‑95‑98
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: http://zagsro.donland.ru/
- Личный кабинет (личный прием онлайн): Перейти в личный кабинет
- Горячая линия (онлайн‑чат): Telegram‑канал ЗАГСа
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: zags@donland.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Телефоны и горячая линия
- Основной телефон управления: 8 (863) -40‑95‑98
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (863) -40‑95‑98 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- Телефон отдела записи брака: 8 (863) -40‑95‑98 (добавочный 101)
- Телефон отдела регистрации рождения: 8 (863) -40‑95‑98 (добавочный 102)
Все номера работают в пределах рабочего времени ЗАГСа, указанные ниже.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
Список отделов ЗАГС в Ростове‑на‑Дону
- Отдел ЗАГС № 1 (главный офис)
Адрес: ул. Пушкинская, д. 91/70
Телефон: 8 (863) -40‑95‑98
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Отдел ЗАГС № 2
Адрес: ул. 1‑я Майская, д. 20
Телефон: 8 (863) -86‑32‑51‑92‑88
График: Вт, Ср, Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Отдел ЗАГС № 3
Адрес: ул. Красноармейская, д. 160
Телефон: 8 (863) -40‑95‑98 (добавочный 103)
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Отдел ЗАГС № 4
Адрес: ул. Профсоюзная, д. 31, корпус 33
Телефон: 8 (863) -40‑95‑98 (добавочный 104)
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Отдел ЗАГС «Железный»
Адрес: ул. Железная, д. ?? (точный номер уточняйте на сайте)
Телефон: 8 (863) -40‑95‑98 (добавочный 105)
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Все отделы находятся в пределах центральных районов города, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на официальный сайт ЗАГСа.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 2‑х минутный процесс).
- Выберите нужный тип услуги (брак, рождение, развод и т.д.).
- Укажите предпочтительный отдел и дату/время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
При необходимости вы можете изменить запись за 24 часа до назначенного времени.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Ирина, 34 года: «Отличный сервис, всё быстро оформилось. Персонал вежливый, а главное – без очередей, благодаря онлайн‑записи.»
- Алексей, 29 лет: «Были небольшие трудности с заполнением анкеты, но сотрудники помогли разобраться. Телефон горячей линии всегда отвечает.»
- Мария, 41 год: «Отдел № 2 удобно расположен, парковка рядом. Приём в личный кабинет прошёл без проблем, документы подготовлены заранее – экономия времени.»
- Сергей, 45 лет: «Положительные впечатления от работы отдела «Железный». Ожидание в зале не более 15 минут, всё объяснили подробно.»
Большинство отзывов подчеркивают:
- быструю работу горячей линии;
- удобство онлайн‑записи;
- вежливость персонала;
- чистоту и комфорт в залах ожидания.
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Скачать бланки заявлений и инструкций
- Карта с указанием всех отделов
- Telegram‑канал для оперативных новостей
- Группа ВКонтакте – ответы на часто задаваемые вопросы
Краткая справка «на пальцах»
| Телефон (главный): | 8 (863) -40‑95‑98 |
| Горячая линия: | 8 (863) -40‑95‑98 (08:00‑20:00) |
| Э‑почта: | zags@donland.ru |
| Сайт: | http://zagsro.donland.ru/ |
| Личный кабинет: | http://zagsro.donland.ru/cabinet |
| Руководитель: | Исаенко Ольга Викторовна |
| Адрес главного офиса: | ул. Пушкинская, д. 91/70, г. Ростов‑на‑Дону, 344002 |
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по указанному номеру или оставляйте запрос через контактную форму на сайте.
Статья актуальна на 22 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах ЗАГС Ростовской области.