ЗАГС РСО‑Алания – государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение фамилии и др.) на территории Республики Северная Осетия‑Алания. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальный сайт, контакты, график приёма, отделы, руководство, личный кабинет и отзывы.
Официальный сайт
https://zags.alania.gov.ru/ – главный портал управления ЗАГСом; На сайте доступны новости, перечень услуг, формы заявлений, онлайн‑запись и личный кабинет гражданина.
Контактные данные
- Адрес (основной офис):
Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ, проспект Коста, 15, 4‑й этаж
*Некоторые источники указывают также улицу Кесаева, 52 – это филиал, где принимаются заявления о регистрации смерти. - Телефон (горячая линия): +7 (8672) -3‑38‑98
- Факс: +7 (8672) -3‑38‑99
- Электронная почта: zags@zags.alania.gov.ru
- Сайт отдела по работе с обращениями (досудебное обжалование): gosuslugi.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.zags.alania.gov.ru/
- Регистрация через портал Госуслуги (единой системой идентификации).
- В ЛК можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отправить электронное обращение;
- Скачать формы заявлений и справок;
- Оплатить государственную пошлину онлайн.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (8672) -3‑38‑98 – оператор уточнит свободные окна и оформит запись.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник‑Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Суббота‑Воскресенье | выходной |
| Санитарный день | Последний рабочий день месяца – выходной |
Важно: в праздничные и санитарные дни приём не осуществляется. При планировании визита рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону.
Отделы и услуги
ЗАГС РСО‑Алания состоит из нескольких специализированных отделов. Ниже перечислены основные направления:
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств, оформление брачных контрактов.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача свидетельств.
- Отдел изменения ФИО и гражданства – изменение фамилии, имени, отчества, а также вопросы гражданства.
- Отдел выдачи апостилей – легализация документов для использования за рубежом.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб, предложений, запросов.
- Отдел кадров и документации – кадровый учет, архивирование актов.
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Руководитель управления | Туриева Марина Алексеевна |
| Заместитель руководителя (по работе с документами) | — (информация уточняется) |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе ЗАГСа на независимых площадках:
- Zoon.ru – средняя оценка 3,0 (по 1 отзыву);
- Яндекс.Карты – возможность написать комментарий и поставить звёздную оценку.
- Сайт Госуслуг – раздел «Отзывы о государственных услугах».
При написании отзыва рекомендуется указать дату обращения, тип услуги и степень удовлетворённости, чтобы отзыв был полезен другим гражданам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о регистрации брака онлайн?
Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Регистрация брака», заполните форму и загрузите сканы документов. После подтверждения даты в ЛК получите уведомление о времени приёма. - Можно ли получить свидетельство о рождении в электронном виде?
Да. После регистрации рождения в ЛК появляется ссылка для скачивания электронного свидетельства (PDF), которое имеет юридическую силу. - Какие документы нужны для развода без суда?
- Заявление о расторжении брака (подписанное обоими супругами);
- Свидетельство о браке;
- Паспорт(ы) супругов;
- Согласие детей (если есть совместное имущество или несовершеннолетние дети – требуется судебное решение).
Подача происходит через личный кабинет или в отделе регистрации брака.
- Как оплатить государственную пошлину?
Платёж можно произвести онлайн через портал Госуслуги, банковскую карту или в кассе ЗАГСа наличными.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа – zags.alania.gov.ru
- Личный кабинет граждан – lk.zags.alania.gov.ru
- Госуслуги – запись на приём, оплата пошлин – gosuslugi.ru
- Досудебное обжалование – do.gosuslugi.ru
- Карта и маршрут – Яндекс.Карты
Помните: перед посещением ЗАГСа рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных окон для записи. При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии +7 (8672) -3‑38‑98 или написать на электронную почту zags@zags.alania.gov.ru.