ЗАГС Санкт‑Петербурга – это государственная организация, которая осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу свидетельств, а также оказывает консультационные услуги населению.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке регистрации, записи на приём и онлайн‑услуг используйте официальный портал:
- https://zags.spb.ru
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67
Рабочие часы горячей линии: пн‑вс 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни).
Номера телефонов
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел выдачи свидетельств – +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: zags@spb.ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы офиса (см. ниже).
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, записи на приём и отслеживания статуса документов используйте Личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://lk.zags.spb.ru
- Регистрация – простая, через Е‑Паспорт или телефон.
Личный приём (офис)
Адрес
ЗАГС № 1
ул. Большая Морская, д. 5,
Санкт‑Петербург, 190000
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — закрыто — |
В праздничные дни приём осуществляется по согласованию с руководством.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
- Отдел регистрации брака – запись на брак, оформление брачных договоров.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных дел.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
Руководство
- Главный специалист по работе с гражданами: Иванов Игорь Петрович
- Начальник отдела регистрации брака: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела регистрации актов рождения: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на официальные площадки, где можно оставить отзыв о работе ЗАГСа:
- ГдеЗаказ – отзывы о ЗАГСе СПБ
- Google Maps – отзывы
- 2ГИС – отзывы
Кратко о том, как записаться на приём
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Запись на приём».
- Войдите в Личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если входа нет).
- Выберите нужный отдел и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- Приходите в указанный день с оригиналами документов.
Если возникнут вопросы, звоните по горячей линии +7 (812) -23‑45‑67 или пишите на zags@spb.ru. Мы всегда готовы помочь!