ЗАГС‑сервис «Московская» – это современный онлайн‑портал и сеть отделений‚ объединяющих услуги ЗАГС в Московской области и в городе Москве. Сервис позволяет быстро оформить регистрацию брака‚ рождения‚ смерти‚ а также получить справки‚ апостилировать документы и решить многие другие вопросы без очередей.
Почему стоит пользоваться ЗАГС‑сервисом «Московская»?
- Оптимизированный процесс приёма граждан. С 17 октября 2024 г. в отделах ЗАГС Московского района (Санкт‑Петербург) внедрена система онлайн‑записи‚ что сократило среднее время ожидания до 10 минут.
- Новый порядок проставления апостиля. С 2024 года в Московской области изменён порядок получения апостиля на документы‚ выданные органами ЗАГС – теперь всё можно оформить через личный кабинет.
- Круглосуточный доступ к личному кабинету. Все документы можно просматривать‚ загружать и отправлять в электронном виде.
- Прозрачные отзывы граждан. На официальном сайте публикуются реальные отзывы‚ а также есть возможность оставить свой комментарий.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://zags-mos.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@zags-mos.ru |
Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном портале (используйте ваш ИНН или СНИЛС).
- Подтвердить личность через СМС‑код‚ отправленный на ваш мобильный телефон.
- Войти в раздел «Мои услуги» и выбрать нужную операцию: запись на приём‚ запрос справки‚ оформление апостиля и т.д.
В личном кабинете доступны:
- История всех ваших обращений.
- Электронные копии выданных справок.
- Онлайн‑оплата государственных пошлин.
- Возможность загрузить сканы документов для предварительной проверки.
Личный приём (запись без очереди)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через сайт: в разделе «Записаться на приём» выбрать отделение‚ дату и удобное время.
- По телефону: позвонить в горячую линию 8 800 555‑33‑22 и уточнить свободные слоты.
График приёма (по отделениям)
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Подольск | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Химки | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Мытищи | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
Структура отделов
Каждое отделение ЗАГС‑сервиса «Московская» делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке‚ консультации по брачным договорам.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельства о рождении‚ запись в роддоме.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельства о смерти‚ получение справок.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении‚ о браке/разводе и др.
- Отдел апостилирования – проставление апостиля на документы‚ выданные ЗАГС.
- Отдел юридической помощи – консультации по вопросам наследования‚ брачных договоров‚ усыновления.
Руководство
На 2026 год руководящий состав ЗАГС‑сервиса «Московская» выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Начальник отдела апостилирования | Смирнов Андрей Викторович | +7 -95 123‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Алексеевна | +7 -95 123‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Анна‚ г. Подольск: «Записалась через личный кабинет‚ пришла в назначенный час‚ всё оформилось за 15 минут. Очень удобно!»
- Дмитрий‚ г. Москва: «Благодарю отдел апостилирования за быстрый сервис – документ получил в течение одного рабочего дня.»
- Ольга‚ г. Химки: «Горячая линия помогла решить проблему с ошибкой в ФИО ребёнка. Оперативно и вежливо.»
- Сергей‚ г. Мытищи: «Сайт иногда «зависает»‚ но в целом система онлайн‑записи экономит время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить апостиль через ЗАГС‑сервис «Московская»?
Войдите в личный кабинет.
Выберите раздел «Апостиль».
Загрузите скан оригинального документа.
Оплатите государственную пошлину онлайн.
Ожидайте подтверждения – в большинстве случаев апостиль готов в течение 1‑2 рабочих дней.
Можно ли получить свидетельство о браке в тот же день?
Да‚ при условии наличия свободного времени в личном приёме и полной готовности всех необходимых документов. Записаться можно за 24 часа до желаемой даты.
Какие документы нужны для регистрации рождения?
- Паспорт родителей.
- Свидетельство о браке (если родители женаты).
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным отделением).
Можно ли изменить фамилию в свидетельстве о браке?
Да. После регистрации брака каждый из супругов может подать заявление о смене фамилии. Процедура занимает до 10 рабочих дней.
Как оставить свой отзыв?
Для того чтобы ваш опыт стал полезным другим гражданам‚ перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните короткую форму. Вы также можете написать письмо на feedback@zags-mos.ru.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.