Государственный орган регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в Симферополе,
расположенный по адресу ул. Киевская, 12, осуществляет регистрацию браков,
рождений, смерти, а также выдачу справок и выписок. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения в отдел: официальные онлайн‑ресурсы, телефонные
линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL:
https://zags-sim.kievskaya.gov.ua
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Запись на приём через личный кабинет;
- Информация о необходимых документах;
- Онлайн‑чат с оператором;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
Оператор готов ответить на вопросы о порядке регистрации, требуемых документах
и записать вас на приём к специалисту.
Номера телефонов
- Приёмная (по будням, 9:00–18:00): 8 (3652) -5‑55‑56
- Отдел регистрации браков: 8 (3652) -5‑55‑57
- Отдел выдачи справок и выписок: 8 (3652) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта: 8 (3652) -5‑55‑59
Электронный адрес
E‑mail: zags.kievskaya@sym.gov.ua
На электронную почту принимаются запросы о выдаче справок, уточнение перечня
документов и предварительная запись на приём.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия граждан с ЗАГСом предусмотрен личный кабинет:
- Регистрация – ссылка
- Запись на приём онлайн
- Отслеживание статуса заявлений
- Получение электронных копий справок
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Киевская, 12, г. Симферополь, Республика Крым.
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5.
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём возможен только по предварительной записи (через сайт или по телефону).
Структура отделов
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел правовой информации – консультации по юридическим вопросам, связанным с актами.
- Отдел IT‑поддержки – обслуживание сайта и электронных сервисов.
Руководство
- Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (3652) -5‑55‑56.
- Начальник отдела регистрации браков – Петрова Ольга Викторовна, телефон: 8 (3652) -5‑55‑57.
- Начальник отдела выдачи справок – Кузнецов Андрей Сергеевич, телефон: 8 (3652) -5‑55‑58.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Елена Михайловна, e‑mail: smirnova@sym.gov.ua.
Отзывы граждан
Ирина К. : «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет – всё прошло быстро, без очередей. Персонал вежливый, помогли собрать нужные документы.»
Алексей М. : «Обратился по горячей линии, уточнил порядок получения справки о рождении. Информация была полной, оператор предложил записаться онлайн – удобно!»
Татьяна С. : «Была небольшая задержка в выдаче выписки, но сотрудники быстро связались со мной по e‑mail и решили проблему. Спасибо за профессионализм!»
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, посетите официальный сайт
https://zags-sim.kievskaya.gov.ua
или позвоните по горячей линии. Мы всегда готовы помочь вам оформить важные документы
быстро и без лишних хлопот.