ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственное учреждение,
которое осуществляет регистрацию рождения, брака, развода, смерти и другие важные
гражданские акты. В Санкт‑Петербурге и Ленинградской области работает несколько
филиалов, каждый из которых имеет свои особенности в работе, но все они объединены
единой системой и едиными стандартами обслуживания.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags-spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма (офис в СПБ): +7 (812) -23‑45‑67
- Телефон приёма (офис в Ленобласти, г. Всеволожск): +7 (812) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@zags-spb.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags-spb.ru/cabinet
Личный приём и график работы
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ЗАГС г. Санкт‑Петербурга, ул. Большая Морская, 12 | 191186, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 Вс: выходной | +7 (812) -23‑45‑67 |
| ЗАГС Ленинградской области, г. Всеволожск, пр. Победы, 5 | 188000, Ленинградская обл., г. Всеволожск, пр. Победы, д. 5 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Сб‑Вс: выходные | +7 (812) -65‑43‑21 |
| ЗАГС г. Пушкин, ул. Пушкинская, 10 | 196600, г. Пушкин, ул. Пушкинская, д. 10 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | +7 (812) -34‑56‑78 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или воспользоваться
онлайн‑записью через личный кабинет.
Отделы и услуги - Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке, выдача справок, проведение церемонии.
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельства о рождении, выдача справок о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельства о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки «Не состоит в браке», «Разведён(а)», «Вдовец/вдова».
- Отдел выдачи копий актов – получение дубликатов свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
Руководство - Директор ЗАГСа г. Санкт‑Петербурга: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела регистрации брака: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела регистрации рождения и смерти: Кузнецова Марина Сергеевна
- Директор ЗАГСа г. Санкт‑Петербурга: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела регистрации брака: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела регистрации рождения и смерти: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в разделе «Контакты» сайта.
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости услугами ЗАГСа СПБ и Ленобласти составляет 87 %. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Быстро и без лишних бумаг оформил(а) свидетельство о браке. Персонал вежливый, помогли подобрать дату церемонии.» – Марина К., г. Санкт‑Петербург, 2025‑12‑03.
- «Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне полдня. Всё прошло гладко, без очередей.» – Дмитрий Л., г. Всеволожск, 2025‑07‑19.
- «Небольшие задержки в работе в праздничные дни, но в целом сервис на высоте.» – Ольга С., г. Пушкин, 2025‑04‑11.
Если у вас есть предложения по улучшению работы ЗАГСа, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки - Регистрация брака и выдача свидетельств
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень необходимых документов
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис лично или воспользоваться онлайн‑сервисами сайта.