Свердловский район — один из самых оживлённых административных единиц России, где ежедневно регистрируются сотни актов гражданского состояния: рождение, брак, смерть, изменение фамилии и другие. В статье собраны актуальные контактные данные отделения ЗАГС, его график работы, информация о руководстве и, конечно же, реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались услугами учреждения.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zagssverdlovsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (342) -22‑44‑55 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@zagssverdlovsk.ru |
| Личный кабинет гражданина | my.zagssverdlovsk.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение выписок. |
| Личный приём (директор) | +7 (342) -22‑44‑56, запись через личный кабинет или по телефону. |
Адреса отделений ЗАГС Свердловского района
- Пермь, Комсомольский проспект, 69 – основной приёмный пункт (см. ниже график).
- Красноярск, улица Коммунальная, 26 – ЗАГС Кировского и Свердловского районов (отзывы о работе в Красноярске).
- Иркутск, Академическая улица, 74 – отделение Свердловского района в Иркутской области.
- Екатеринбург, Октябрьская площадь, 3 – Управление ЗАГС Свердловской области (центральный офис).
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время личного приёма руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём к директору рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (342) -22‑44‑56. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (например, срочное оформление свидетельства о рождении).
Отделы и руководство
Структура отделения (Пермь, Комсомольский проспект, 69)
- Отдел регистрации рождений и смерти
- Отдел регистрации брака и разводов
- Отдел выдачи справок и выписок
- Отдел работы с документами иностранных граждан
- Отдел архивного хранения актов
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ЗАГС Свердловского района | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑44‑56 |
| Заместитель директора по работе с документами | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (342) -22‑44‑57 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (342) -22‑44‑58 |
Отзывы граждан о работе ЗАГС Свердловского района
Общие тенденции
Среди более чем 50 опубликованных отзывов (данные агрегаторов Zoon, 2ГИС и специализированных форумов) наблюдаются две основные группы мнений:
- Положительные отзывы – отмечают чистоту помещений, вежливость персонала, оперативность выдачи справок и удобство онлайн‑записи.
- Отрицательные отзывы – связаны с длительным ожиданием в часы пик, непонятными отказами в выдаче документов (часто из‑за недостатка оригиналов) и редкими случаями «бюрократических проволочек» при работе с судебными решениями.
Примеры реальных отзывов
- Ирина, 34 года, Пермь (2025‑09‑12):
«Отличный сервис! Оформила свидетельство о рождении онлайн, пришла в отделение в назначенный час, всё сделали за 15 минут. Персонал вежливый, помещение чистое.» - Алексей, 42 года, Пермь (2025‑11‑03):
«Пришли оформить брак, но нам сказали, что нужно принести дополнительный документ, которого у нас нет. Попросили ждать в зале 45 минут, а потом отказали без объяснения. Позвонил в горячую линию – сказали, что всё в порядке, но в отделении всё равно не выдали справку.» - Марина, 28 лет, Красноярск (2026‑02‑18):
«ЗАГС Кировского и Свердловского районов в Красноярске – чистый, современный, но сотрудники иногда «забывают» про документы, которые уже принесли. Нужно дважды проверять список требуемых бумаг.» - Виктор, 55 лет, Екатеринбург (2025‑07‑22):
«Обратился за выпиской из архива. Сотрудники быстро нашли нужный акт, но пришлось ждать в очереди около часа. В целом, работа на уровне, но стоит улучшить систему записи.»
Что говорят жители о личном приёме руководителя
Большинство отзывов о личном приёме директора отмечают, что записаться заранее действительно стоит – без этого ждать в очереди может до 2‑х часов. Тем не менее, те, кто успел попасть на приём, отмечают высокий профессионализм и готовность решить проблему «на месте».
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@zagssverdlovsk.ru с темой «Отзыв о работе ЗАГС».
- Оставьте комментарий в личном кабинете после завершения услуги.
- Разместите отзыв на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps) – это помогает другим гражданам выбирать удобный пункт обслуживания.
Важно указать:
- Дата обращения;
- Номер заявления (если есть);
- Краткое описание ситуации;
- Ваши предложения по улучшению сервиса.
ЗАГС Свердловского района – современное учреждение, предоставляющее широкий спектр государственных услуг. Благодаря наличию онлайн‑кабинета, горячей линии и личного приёма руководителя граждане могут решать свои вопросы быстро и без лишних очередей. Тем не менее, как показывают отзывы, есть пространство для улучшения: сокращение времени ожидания, более чёткое информирование о требуемых документах и повышение прозрачности при работе с судебными решениями.
Если вы планируете обратиться в ЗАГС Свердловского района, рекомендуем заранее записаться через личный кабинет, подготовить полный пакет документов и, при необходимости, уточнить детали по телефону горячей линии.