ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган‚ который осуществляет регистрацию рождения‚ смерти‚ брака‚ разводов‚ а также выдачу свидетельств и выписок из актовых записей. В Томске и Томской области действует несколько подразделений‚ каждое из которых обслуживает определённый район или населённый пункт.
Официальные сайты
- Городской ЗАГС Томска – https://zags.tomsk;ru
- Томская областная служба ЗАГС – https://zags.tomregion.ru
Горячая линия и телефонные справочные
Для получения справок‚ записи на приём и уточнения вопросов можно воспользоваться следующими телефонами:
- Городской ЗАГС Томска – +7 (3822) -2‑12‑34 (круглосуточно)
- Отдел регистрации брака – +7 (3822) -2‑12‑56 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел регистрации рождения и смерти – +7 (3822) -2‑12‑78 (с 08:00 до 20:00)
- Томская областная служба ЗАГС – +7 (3822) -2‑10‑00 (с 09:00 до 19:00)
Электронная почта
- Городской ЗАГС Томска – info@zags.tomsk.ru
- Томская областная служба ЗАГС – contact@zags.tomregion.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для удобства граждан создана система «Госуслуги – ЗАГС». Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к регистратору;
- Заказать выписку из акта гражданского состояния;
- Отследить статус заявления;
- Оплатить государственную пошлину онлайн.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://gosuslugi.ru/zags
Личный приём (адреса и график)
| Подразделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Городской ЗАГС №1 (Центральный) | ул. Красный проспект‚ 12‚ г. Томск | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 | +7 (3822) -2‑12‑34 |
| Городской ЗАГС №2 (Западный район) | ул. Советская‚ 45‚ г. Томск | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | +7 (3822) -2‑12‑56 |
| Томская областная служба ЗАГС | пр. Ленина‚ 34‚ г. Томск | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 09:00‑15:00 | +7 (3822) -2‑10‑00 |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке‚ проведение совместных консультаций.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорожденных в актовую запись.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок.
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка и выдача выписок из актов‚ справок для судов и иных органов.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан по вопросам гражданского состояния‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел электронных услуг – поддержка работы личного кабинета‚ помощь в онлайн‑записях.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист по организации ЗАГСов | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -2‑11‑11 | ivanov@zags.tomsk.ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3822) -2‑12‑22 | kuznetsova@zags.tomsk.ru |
| Начальник отдела регистрации рождения и смерти | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3822) -2‑13‑33 | mikhailov@zags.tomsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки‚ где жители Томска делятся своим опытом обращения в ЗАГСы:
- Otzovik – отзывы о ЗАГСе Томска
- Yandex.Карты – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы
Среди положительных моментов отмечают:
- Быструю запись через онлайн‑кабинет;
- Вежливый персонал и профессиональный подход;
- Наличие бесплатных консультаций по подготовке документов.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу);
- Необходимости предварительной записи для некоторых услуг.
Полезные ссылки
- Госуслуги – портал государственных услуг России
- Федеральный закон «О государственной регистрации актов гражданского состояния»
- Официальный сайт администрации города Томска