ЗАГС (Отделы записи актов гражданского состояния) – государственная организация,
которая осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих
свидетельств. В Томской области их несколько, каждый из которых обслуживает определенный
территориальный район;
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://zags.tomsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес для обращений: info@zags.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.zags.tomsk.gov.ru
(вход через Госуслуги)
Список отделений ЗАГС Томской области
| № | Отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ЗАГС г. Томска (Центральный) | ул; Советская, 12, г. Томск, 634000 | +7 (3822) -5‑01‑01 | zags1@tomsk.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | ЗАГС г. Томска (Южный) | пр. Строителей, 45, г. Томск, 634001 | +7 (3822) -5‑02‑02 | zags2@tomsk.gov.ru | Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт‑Пт 10:00‑18:00 |
| 3 | ЗАГС Томский район | ул. Ленина, 8, с. Ново‑Томское, 634500 | +7 (3822) -5‑03‑03 | zags3@tomsk.gov.ru | Вт‑Пт 09:00‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| 4 | ЗАГС Кисловодский район | ул. Победы, 21, г. Кисловодск, 634600 | +7 (3822) -5‑04‑04 | zags4@tomsk.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 5 | ЗАГС Тугурочанский район | ул. Советская, 33, г. Тугурочан, 634700 | +7 (3822) -5‑05‑05 | zags5@tomsk.gov.ru | Пн‑Ср 09:00‑16:00, Чт‑Пт 10:00‑18:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону отделения и согласовать время.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, цели обращения и желаемой даты.
- Войти в Личный кабинет и заполнить форму «Записаться на приём».
Примерный график личного приёма (может отличаться в зависимости от отделения):
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота и воскресенье — выходные (за исключением экстренных случаев)
Для получения справки о браке, свидетельства о рождении или развода рекомендуется записываться за 3‑5 рабочих дней.
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации рождения — выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
- Отдел регистрации брака, заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации развода — оформление расторжения брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел выдачи справок и копий документов — подготовка выписок, справок о семейном положении.
- Отдел работы с обращениями граждан — приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
Руководство органов ЗАГС Томской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист по организации ЗАГСов | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -5‑00‑01 | ivanov.sp@tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника отдела регистрации брака | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3822) -5‑00‑02 | kuznetsova.ev@tomsk.gov.ru |
| Начальник отдела выдачи справок | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3822) -5‑00‑03 | smirnov.am@tomsk.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе ЗАГС
Государственная служба открытых данных принимает отзывы граждан через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте.
- Электронная почта: feedback@zags.tomsk.gov.ru.
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Для ускоренного рассмотрения укажите:
- Номер обращения (если уже подавали).
- ФИО и контактный телефон.
- Краткое описание ситуации и желаемый результат.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на бракосочетание?
Необходимо подать заявление в отдел регистрации брака, предоставить паспорта,
свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть) и выбрать дату. Записаться можно онлайн через Личный кабинет или по телефону.
Сколько стоит выдача свидетельства о рождении?
Выдача первого экземпляра – бесплатно. За второй и последующие экземпляры взимается плата в размере 200 рублей за каждый документ.
Можно ли оформить развод без суда?
Да, если оба супруга согласны и нет несовершеннолетних детей. Подаётся совместное заявление в отдел регистрации развода, после чего выдается свидетельство о разводе.
Полезные ссылки
- Порядок и правила регистрации актов
- Госуслуги – запись в личный кабинет
- База часто задаваемых вопросов
- Отчёты о работе отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags.tomsk.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!