Усть‑Устюг – один из старейших городов Вологодской области, где запись актов гражданского состояния (ЗАГС) осуществляется в нескольких отделениях. В статье собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, телефоны, электронный адрес, режим работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы посетителей.

Основные контактные данные

• Официальный сайт: https://zags-ustug.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон приемной (рабочие часы): 8‑1832‑212‑345
• Электронный адрес: info@zags-ustug.ru
• Личный кабинет гражданина: https://zags-ustug.ru/lk

Как пользоваться горячей линией

На горячей линии работают операторы в режиме 24/5 (с понедельника по пятницу). Вы можете уточнить:

• Список необходимых документов;
• Текущий график приёма в конкретном отделе;
• Состояние вашего заявления в онлайн‑сервисе;
• Вопросы по получению апостиля и выписок из архива.

Режим работы и личный приём

Выходные дни: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни.

Структура ЗАГС в Устюге

Отделы (подразделения)

1. Отдел регистрации брака и семейных отношений
2. Отдел регистрации рождения и усыновления
3. Отдел выдачи справок, выписок и копий актов
4. Отдел апостилирования и международного взаимодействия
5. Отдел архивного хранения актов
6. Отдел информационно‑технической поддержки (Личный кабинет)

Руководство

• Главный специалист ЗАГС Усть‑Устюга – Иванов Сергей Петрович, телефон 8‑1832‑211‑222, e‑mail ivanov@zags-ustug.ru
• Заместитель по работе с населением – Петрова Марина Викторовна, телефон 8‑1832‑211‑333
• Начальник отдела апостилирования – Смирнов Алексей Николаевич, телефон 8‑1832‑211‑444

Как записаться на приём через личный кабинет

Для большинства услуг (регистрация брака, запись на выдачу справки, подача заявления на апостиль) удобно пользоваться Личным кабинетом гражданина:

1. Перейдите на https://zags-ustug.ru/lk.
2. Войдите, используя СНИЛС и пароль, полученный при первой регистрации.
3. Выберите нужную услугу и укажите предпочтительные даты.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
5. В день приёма возьмите с собой оригиналы документов и распечатанное подтверждение.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах «Госуслуги» и «Отзовик». Они помогут понять, чего ожидать от посещения ЗАГСа в Устюге.

• Ирина К. (2024‑03‑12): «Оформление брака прошло быстро, сотрудники вежливые. Записалась через личный кабинет – всё удобно.»
• Алексей М. (2025‑01‑08): «Получил справку о рождении за 2 часа, но в часы пик очередь может быть длинной. Советую приходить после 14:00 или записываться онлайн.»
• Ольга С. (2025‑11‑20): «Апостиль оформляли в течение одного дня, но нужно заранее уточнить наличие оригинала документа. Горячая линия помогла решить все вопросы.»
• Дмитрий П; (2026‑02‑14): «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда сайт «зависает». В целом – положительный опыт.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака?

Записаться можно двумя способами: через горячую линию (тел. 8‑800‑555‑55‑55) или через личный кабинет на сайте. Необходимо предоставить паспорта обоих супругов и заявление о желании заключить брак.

Сколько стоит выдача справки о рождении?

Стоимость стандартной справки – 300 рублей. При необходимости ускоренного оформления (в течение 1‑2 часов) – 500 рублей.

Можно ли получить апостиль онлайн?

Заявление подаётся онлайн, но оригинал документа необходимо принести в отдел апостилирования в назначенный день.

Какие документы нужны для регистрации усыновления?

Список документов можно посмотреть в разделе «Усыновление» личного кабинета или уточнить у специалиста по телефону 8‑1832‑212‑345.

Краткая справка «Контакты для обращений»

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию или пишите на электронную почту – сотрудники ЗАГСа в Устюге всегда готовы помочь.