Сернур – небольшое городское поселение в Сернурском муниципальном районе Республики Марий Эл.
Здесь находится отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС), который обслуживает более 9 000 жителей
и прилегающие сельские территории. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС:
адрес, телефоны, электронная почта, график работы, перечень отделов, руководящий состав и реальные отзывы
граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 425450, Республика Марий Эл, п. Сернур, ул. Комсомольская, 7
- Официальный сайт: https://zags.sernur.mr-el.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33 33
- Телефон приемной: +7 (8362) -5‑33‑44
- Электронный адрес: zags.sernur@mr-el.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags.sernur.mr-el;ru/cabinet
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Руководитель ЗАГСа принимает граждан по предварительной записи в личном кабинете сайта или по телефону
+7 (8362) -5‑33‑44. Приём проводится в будние дни с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 16:30.
Структура отдела (перечень отделов)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел регистрации разводов – оформление разводных актов, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о браке, рождении и т.д.
- Отдел работы с документами в электронном виде – прием и обработка заявлений через личный кабинет.
- Отдел информационно‑справочного обслуживания – ответы на телефонные и онлайн‑запросы.
Руководящий состав
- Главный ЗАГСовец (начальник отдела): Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с документами: Сидоров Алексей Николаевич
- Ответственный за электронные услуги: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление брака прошло быстро, без лишних очередей. Спасибо персоналу за доброжелательность» – А. Смирнова,
- «Через личный кабинет подал заявление на выдачу справки о рождении, всё получили в течение 2 дней. Очень удобно» – В. Кузнецов,
- «Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в фамилии ребёнка. Оперативно и профессионально» – Е; Лебедева,
Критические замечания
- «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Надо улучшить систему записи» – С. Михайлов,
- «Сайт иногда «падает», поэтому пришлось обращаться лично. Требуется техническая поддержка» – Н. Орлова,
Как подать заявление онлайн (шаги)
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите нужный тип услуги: «Регистрация брака», «Выдача справки о рождении», «Регистрация развода» и т.д.
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн (приём через банковскую карту).
- Получите подтверждение о приёме заявления и дату выдачи (обычно 1‑3 рабочих дня).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Сернур
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Карта и проезд
- Государственная правовая информация о ЗАГСах
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (8362) -5‑33‑44 или писать на электронную почту zags.sernur@mr-el.ru. Персонал ЗАГСа Сернур готов помочь вам в любой ситуации.