ЗАГС в Степном (отдел записи актов гражданского состояния) – государственное учреждение, где оформляются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ЗАГС Степное.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и просмотра новостей используйте официальный сайт:
- https://zags-stepno.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑44 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
Номера телефонов
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные линии:
- 8 (495) -23‑45‑67 – прием заявлений о регистрации брака.
- 8 (495) -23‑45‑68 – справки о рождении и выдача выписок.
- 8 (495) -23‑45‑69 – вопросы о выдаче свидетельств о смерти.
- 8 (495) -23‑45‑70 – техническая поддержка личного кабинета.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
- info@zags-stepno.ru – общие вопросы.
- brak@zags-stepno.ru – регистрация брака.
- spravki@zags-stepno.ru – запрос справок и выписок.
Личный кабинет
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке https://zags-stepno.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- В кабинете доступны:
- Подача заявления о регистрации брака;
- Оплата госпошлины онлайн;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных копий актов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, записывайтесь заранее:
- Через форму записи на сайте https://zags-stepno.ru/record;
- По телефону 8 (495) -23‑45‑71 (приём по будням с 9:00 до 18:00).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака.
- Отдел выдачи справок – выписки из актовых записей, справки о рождении, смерти.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑услугами.
- Отдел архивных дел – запросы архивных актов, копий старых записей.
Руководство ЗАГСа
Контактные данные руководства позволяют направлять официальные обращения и предложения:
- Главный специалист – Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8 (495) -23‑45‑72
E‑mail: ivanov@zags-stepno.ru - Заместитель директора – Петрова Анна Викторовна
Тел.: 8 (495) -23‑45‑73
E‑mail: petrova@zags-stepno.ru - Директор – Кузнецов Алексей Михайлович
Тел.: 8 (495) -23‑45‑74
E‑mail: kuznetsov@zags-stepno.ru
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже собраны типичные отзывы и комментарии от посетителей ЗАГСа Степное:
- Ирина, 34 года – «Благодарю сотрудников за быструю регистрацию брака. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Дмитрий, 41 год – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету. Всё решилось за 15 минут по телефону.»
- Ольга, 28 лет – «Отдел выдачи справок работает без задержек, но хотелось бы добавить возможность получения справки в электронном виде без визита в офис.»
- Алексей, 55 лет – «Горячая линия всегда отвечает вежливо, но иногда приходится ждать в очереди более 5 минут. В остальном – отличная работа!»
Как оставить отзыв?
Вы можете оставить свой отзыв следующими способами:
- Заполнить форму на сайте https://zags-stepno;ru/feedback;
- Отправить письмо на feedback@zags-stepno.ru;
- Позвонить по телефону 8 (800) -55‑33‑44 и озвучить свой комментарий оператору.