ЗАГС (Загс) – государственный орган‚ осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния: рождений‚ браков‚ разводов‚ смертей‚ а также выдачу свидетельств и справок. Ниже представлена полная информация о работе отдела ЗАГС в Вернадском районе‚ включая часы приема‚ контакты‚ структуру подразделений и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags-vernasd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приемной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zags-vernasd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags-vernasd;ru/lk
- Адрес: г. Москва‚ ул. Вернадского‚ д. 12‚ офис 3 (ближе к станции метро «Вернадского»)
График работы и приемные часы
| День недели | Приём граждан (запись) | Рабочее время офиса |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для получения услуги без очереди рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приемной. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – выдача и оформление свидетельств о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ выписки из реестра актов.
- Отдел электронных услуг – работа с онлайн‑заявлениями‚ личным кабинетом‚ электронными подписями.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка правовых документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист ЗАГС | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@zags-vernasd.ru |
| Начальник отдела РАГС | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 | petrova@zags-vernasd.ru |
| Ответственный за электронные услуги | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 | smirnov@zags-vernasd.ru |
Личный приём (приём без записи)
В редких случаях‚ когда требуется срочная регистрация (например‚ экстренное оформление свидетельства о рождении)‚ допускается личный приём без предварительной записи. Для этого необходимо:
- Прийти в приемную в часы приёма граждан (см. таблицу выше).
- Предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
- Заполнить краткую форму заявления на месте.
- Оплатить государственную пошлину (приём наличными или картой).
Обратите внимание: личный приём без записи предоставляется только в исключительных ситуациях и по согласованию с сотрудником приемной.
Отзывы граждан
Анна К. : «Отличный сервис! Записалась через личный кабинет‚ приехала в назначенный час‚ всё оформилось быстро. Персонал вежливый‚ ответы на все вопросы получили сразу.»
Игорь С. : «Была небольшая задержка в пятницу‚ но сотрудник отдела правовой информации помог разобраться в нюансах развода. Спасибо за профессионализм!»
Елена М. : «Проблем с записью не было‚ но телефон горячей линии оказался перегружен. В итоге позвонила в приемную‚ и меня быстро направили к нужному специалисту.»
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@zags-vernasd.ru.
- Позвонив по горячей линии и оставив голосовое сообщение.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (доступен в любой рабочий день).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
- Оплата государственных пошлин онлайн
- Карта проезда и парковка
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@zags-vernasd.ru. Мы всегда готовы помочь!