Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Дымченко, д. 16, 1‑й этаж (Центральный район)
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (8442) -5‑55‑55 (рабочие часы 8:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@zags.volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет (для онлайн‑записей и получения справок) | https://lk.zags.volgograd.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, записи на регистрацию брака, подачи заявлений и иных услуг рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Пн‑Пт: 9:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Сб, Вс: приём не осуществляется (только по предварительной записи для экстренных случаев)
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 и записаться у оператора.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел архивно‑информационной работы – хранение и выдача актов, справок, копий документов.
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении и др.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
Руководство управления
Директор Управления ЗАГС Комитета юстиции Волгоградской области – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (8442) -5‑55‑55, e‑mail: ivanov.sp@zags.volgоград.gov.ru).
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов Zoon и 2ГИС:
- Общее количество отзывов – 5 (на Zoon) и 2 (на 2ГИС).
- Средний рейтинг – 4,5 из 5 баллов.
- Положительные комментарии: быстрый сервис, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длинные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить дубликат свидетельства о браке?
Обратитесь в Отдел архивно‑информационной работы с заявлением, приложив паспорт и оплатив госпошлину. Запись на приём возможна через личный кабинет.
Можно ли оформить брак онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Онлайн‑услуги» доступна подача заявления о заключении брака. После одобрения вам будет назначена дата и время личного приёма.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Для регистрации рождения необходимо предоставить:
- Паспорта родителей;
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
- Медицинскую справку о рождении (выдаётся родильным отделением).
Карта проезда
ЗАГС расположен в центральной части города, рядом с площадью Ленина. На карте Яндекс и 2ГИС указано:
- ул. Дымченко, д. 16, 1‑й этаж.
- Ближайший метро – станция «Тургеневская» (пешком 10 мин).
- Остановка общественного транспорта – маршруты 12, 24, 57.
ЗАГС Волгоградской области по адресу ул. Дымченко, 16 – это современный центр регистрации актов гражданского состояния, где предоставляются все необходимые услуги: от выдачи свидетельств о рождении до регистрации брака и оформления справок. Благодаря внедрённому личному кабинету и горячей линии процесс обращения стал быстрее и удобнее. При планировании визита рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.