ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Воркута – государственное учреждение,
где регистрируются рождение, брак, развод, смерть и другие важные жизненные события.
Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и гостям города:

Основные контактные данные

Показатель	Информация
Адрес	г. Воркута, Республика Коми, ул. Ленина, д. 54
Официальный сайт	https://vorkuta.zags.ru
Горячая линия (единый номер)	8 (82151) -‑32‑77
Дополнительные телефонные линии	8 (82151) -‑36‑21 — справочная служба 8 (82151) -‑36‑217 — приёмная (личный приём)
Электронная почта	vorkuta.zags@mail.ru
Личный кабинет гражданина	https://vorkuta;zags.ru/lk – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, загрузка сканов документов.

Режим работы (график)

График может изменяться в праздничные и выходные дни, а также в случае санитарных ограничений.
Рекомендуем перед визитом уточнять актуальный режим по телефону или на официальном сайте.

• Понедельник – 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник, Среда – 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг – 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница – 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье – выходные

Важно: в праздничные дни (например, 1 января, 23 февраля, 9 мая) ЗАГС закрыт.

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения по срочным вопросам (регистрация брака, выдача справок, корректировка записей) предусмотрён личный приём.

День недели	Время приёма	Ответственное лицо
Понедельник	09:30 – 12:30	Ирина Николаевна Матвеева, заведующая отделом
Среда	14:00 – 16:30	Ирина Николаевна Матвеева

Запись на личный приём обязательна – звоните заранее или оформляйте заявку в личном кабинете.

Структура отделов ЗАГСа

1. Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
2. Отдел регистрации брака и развода – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств.
3. Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами сотрудников ЗАГСа.
5. Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание электронных сервисов и личного кабинета;

Руководство

• Заведующая отделом ЗАГС – Ирина Николаевна Матвеева
• Главный специалист по работе с гражданами – Алексей Петрович Соколов
• Начальник отдела информационных технологий – Марина Владимировна Кузнецова

Как подать заявку онлайн

Для большинства услуг (регистрация брака, запись на выдачу свидетельства о рождении, запрос выписки) достаточно зайти в личный кабинет и выполнить следующие шаги:

1. Авторизоваться (использовать СНИЛС и пароль, полученный в отделе).
2. Выбрать нужную услугу из списка «Электронные услуги».
3. Заполнить форму, загрузить сканы документов (паспорт, СНИЛС, медицинские справки и т.д.).
4. Выбрать удобное время приёма (если требуется личный визит).
5. Подтвердить заявку и дождаться SMS‑уведомления о её статусе.

Отзывы граждан

Иван П. – «Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые, запись на брачную церемонию прошла без задержек. Единственное, телефон иногда «перегружен», но онлайн‑запись спасла ситуацию».

Елена К. – «Справка о семейном положении получила в течение 2 дней после подачи онлайн‑запроса. Рекомендую пользоваться личным кабинетом».

Сергей М. – «В день визита был санитарный день, но сотрудники заранее предупредили по телефону. Хороший сервис, но советую всегда уточнять график».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГС Воркута
• Личный кабинет гражданина
• Карта проезда (Google Maps)
• Госуслуги – проверка статуса заявления

ЗАГС Воркута предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере гражданского состояния.
Благодаря развитию электронных сервисов большинство процедур можно выполнить без очередей и личного присутствия.
Тем не менее, при планировании важного события (брак, рождение ребёнка) рекомендуется заранее уточнить режим работы
и записаться на приём через телефон 8 (82151) -‑32‑77 или через личный кабинет.

Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Пожалуйста, проверяйте изменения на официальном сайте.